ELMA CRM+ для отдела Маркетинга

Один из процессов отдела маркетинга — это формирования пула потенциальных клиентов. Для этого отдел маркетинга формирует серию мероприятий, которые продвигают компанию или продукты на рынке. Но как оценить — было ли мероприятия эффективно? Чисто теоретически, надо через некоторое время посчитать сколько денег компании принесло то или иное мероприятие. Делать это «на коленке» достаточно сложно. ELMA CRM+ позволяет автоматизировать этот процесс для оценки эффективности мероприятий

Маркетинговые мероприятия

ELMA CRM+ позволяет вести реестр маркетинговых мероприятий для оценки их эффективности.

Как это работает? Для наглядности покажем в таблице что происходит в «реальном мире» и какое отражение находит это событие в ELMA CRM+.

Маркетинговые мероприятия в ELMA CRM+
Маркетинговые мероприятия в ELMA CRM+
Действие Отражение в ELMA CRM+
Вы разместили ряд рекламных модулей в журнале, стоило это 50 000 рублей. В CRM+ Вы создаете мероприятие «Реклама в журнале», указываете бюджет 50 000 рублей.
Раздается звонок Менеджер спрашивает об источнике информации и при создании записи в CRM указывает, что потенциальный клиент пришел по мероприятию «Реклама в журнале»
Подписывается договор, получаются деньги Система отмечает продажу по мероприятию «Реклама в журнале».
Фиксируется сумма сделки.
Прошло некоторое время… По прошествии некоторого времени накапливается информация для анализа.
ELMA CRM+ показывает:
  1. За 50 000 рублей было создано 20 сделок
  2. 5 завершились продажей
  3. Общая сумма продаж по этой рекламной компании 2 500 000 рублей.
Это готовая информация для принятия решения и оценки эффективности рекламного источника.

Интернет-реклама

Чтобы узнать, с какой именно рекламы в Интернете пришел клиент, необходимо использовать механизм UTM-меток. Вы маркируете одной и той же меткой рекламную компанию в Yandex или Google и ELMA CRM+.

Как правило, ссылка, в которую вшита метка, ведет на некоторую страницу на сайте, где потенциальный клиент оставляет какую-то информацию о себе.

Клиент переходит по ссылке, а ELMA «узнает», какую именно рекламную компанию увидел клиент, и учитывает ее эффективность.

Анализ интернет-рекламы в ELMA CRM+
Интернет-реклама
Узнайте, как работает ELMA CRM+. Оцените возможности и интерфейс CRM-системы прямо в браузере

Узнайте, как работает ELMA CRM+. Оцените возможности и интерфейс CRM-системы прямо в браузере

Смотреть демоверсиюЗадать вопрос
Читайте далее Функции ELMA CRM+