Создание процесса осуществляется в Дизайнере ELMA на вкладке Процессы. Последовательность действий при создании процесса, запускаемого для объекта CRM, аналогична последовательности действий при создании обычного бизнес-процесса.
Так как данный процесс моделируется для определенного объекта CRM и может запускаться из карточки объекта CRM (карточки контрагента, возможности или сделки), при моделировании необходимо связать данный процесс с соответствующим объектом CRM. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
Рис. 2. Дизайнер ELMA. Карточка объекта CRM. Вкладка "Процессы"
Следует отметить, что в карточке дочернего объекта на вкладке Процессы черным цветом будут отображены процессы родительского объекта, удалить которые можно только с карточки родительского объекта. При этом он будет удален и из дочернего объекта. Синим цветом отображаются процессы, добавленные с помощью кнопки Добавить (рис. 3).
Рис. 3. Дизайнер ELMA. Вкладка "Процессы" карточки объекта
