Справка по системе ELMA CRM+
×
Меню
  • Руководство пользователя

Руководство пользователя


Примечание
Базовые возможности по работе с клиентами описаны в справке по Платформе ELMA BPM. Приложение ELMA CRM+ позволяет значительно расширить возможности Платформы ELMA BPM в части работы с клиентами за счет дополнительных функций – отчета "Динамика сделок", активной воронки продаж, интеграции с системами IP-телефонии - данные возможности описаны в текущем руководстве.
Данный раздел справки по работе с приложением ELMA CRM+ предназначен для тех пользователей, которые не планируют осуществлять настройку данного приложения, а также прав доступа к нему. В руководстве пользователя описан базовый функционал раздела CRM+ с точки зрения его использования: запуск процессов для объектов CRM, работа с отчетом "Динамика сделок", использование IP – телефонии.
Настройка данного раздела и изменение параметров описаны в Руководстве для внедрения и Руководстве администратора.
На рис. 1 представлен пример страницы Контрагенты.
Рис. 1. Пример страницы "Контрагенты"

См. также:

Copyright © 2006–2019 ELMA