В блоке Задачи по бизнес-процессам(рис. 1) определяются настройки выполнения операций процесса. Данная настройка взаимосвязана с настройкой Изменить ответственного при входе в зону ответственности, осуществляемой в Дизайнере ELMA при настройке статической зоны ответственности (на вкладке Дополнительно).
Рис. 1. Настройка задач по бизнес-процессам
Окно редактирования параметров в блоке открывается при нажатии на кнопку справа от заголовка блока.
Рис. 2. Окно редактирования параметров в блоке "Задачи по бизнес-процессам"
Выполнять от имени ответственного за экземпляр:
1. При установке значения Да (установлен по умолчанию):
В этом случае ответственный пользователь имеет доступ ко всем задачам процесса, ему приходят все оповещения о действиях в задачах процесса, все устные вопросы по своим задачам исполнители могут задавать именно ответственному за экземпляр процесса. Таким образом благодаря получению оповещений по всем задачам процесса у пользователя, ответственного за экземпляр процесса есть полная картина работ по процессу, и он может контролировать и отслеживать прогресс выполнения экземпляра процесса.
Если пользователь, ответственный за экземпляр процесса, был заблокирован, а на него в рамках бизнес-процесса должны быть поставлены задачи, требуется вручную выбрать нового ответственного за экземпляр процесса (до момента постановки задачи заблокированному пользователю).
2. При установке значения Нет:
Независимо от выбранного в Дизайнере ELMA варианта настройки Изменить ответственного при входе в зону ответственности, автором первой задачи экземпляра процесса будет ответственный за экземпляр процесса (по умолчанию – инициатор), а автором каждой последующей задачи будет исполнитель предыдущей задачи.
В этом случае ответственный за экземпляр процесса имеет доступ только к задачам, находящимся в его зоне ответственности; оповещения о задачах будут приходить их авторам, а не ответственному за экземпляр. Многие процессы смоделированы так, что пользователи после выполнения своей задачи не имеют отношения к следующим задачам. Но оповещения о действиях с такими задачами приходят их авторам, т.е. в данном случае пользователям, которые не несут ответственности за их выполнение.
При такой настройке в системе нет одного пользователя, который бы видел и мог отследить полную картину работы по задачам процесса. Настройка может быть полезна тем организациям, в которых большинство процессов спроектировано так, что автором каждой последующей задачи в процессе должен быть исполнитель предыдущей задачи. Если особых предписаний по данному поводу нет, рекомендуется установить переключатель Выполнять от имени ответственного за экземпляр в положение Да.
Примечание
В том случае, если в настройках зоны ответственности в Дизайнере ELMA установлен флажок Изменить ответственного при входе в зону ответственности, то ответственный за экземпляр процесса будет меняться на исполнителя текущей зоны ответственности. В противном случае (если флажок снят) ответственный за экземпляр процесса останется неизменным.
Если пользователь, ответственный за экземпляр процесса, был заблокирован, а на него в рамках бизнес-процесса должны быть поставлены задачи, данные задачи будут назначены на прямого руководителя заблокированного пользователя (т.е. на первого незаблокированного пользователя, стоящего выше по организационной структуре).
справа от заголовка блока.