Справка по системе Платформа ELMA BPM
×
Меню
SMS уведомления
В блоке SMS уведомления (рис. 1) определяются настройки взаимодействия со службами SMS-рассылки различных компаний (например, СМС Дисконт, Devino Telecom и др.).
Рис. 1. Блок "SMS уведомления"
Кнопка Отправить тестовое сообщение текущему пользователю позволяет проверить, корректно ли работает функция отправки сообщений. При нажатии на кнопку отображается запрос на отправку тестового сообщения (рис. 2).
Рис. 2. Запрос на отправку тестового сообщения
В случае, если в профиле текущего пользователя не указан номер мобильного телефона (или указан некорректно), на счету недостаточно средств или указаны некорректные данные для авторизации, отобразится сообщение об ошибке (рис. 3).
Рис. 3. Пример сообщения об ошибке отправки тестового сообщения
В случае успешной отправки SMS-сообщения отображается сообщение с текстом "Сообщение отправлено" (рис. 4).
Рис. 4. Пример сообщения об успешной отправке тестового сообщения
Кнопка Проверить состояние счета позволяет запросить у провайдера SMS-рассылки текущий баланс, который отображается во всплывающем сообщении (рис. 5).
Рис. 5. Пример сообщения о текущем балансе

Провайдеры SMS-рассылки

Система ELMA может быть интегрирована со службами SMS-рассылки следующих компаний:
Благодаря этому существует возможность организовать рассылку sms-уведомлений пользователям системы ELMA. По умолчанию настроена рассылка sms-сообщений при получении задач с высоким приоритетом (пользователям, в данных профиля которых указан сотовый телефон, будут приходить sms-сообщения на указанный номер о том, что им назначена задача с высоким приоритетом).
Для активации SMS-рассылки требуется выполнить ряд подготовительных действий.
1. Зарегистрироваться на сайте требуемой компании (например, СМС Дисконт) и оплатить пакет sms. Компании, осуществляющие sms рассылку, предоставляют:
Окно редактирования параметров в блоке (рис. 6) открывается при нажатии на кнопку , расположенную справа от заголовка блока.
Рис. 6. Окно редактирования параметров в блоке "SMS уведомления"
Уведомления по SMS – позволяет определить, требуется ли использовать функцию отправки SMS уведомлений.
Провайдер интеграции (SMS-шлюз) * – возможность выбора из выпадающего списка службы SMS-рассылки. Следует отметить, что по умолчанию данный список пуст. Для его наполнения необходимо установить из ELMA Store требуемые компоненты, которые будут использоваться для работы с провайдером интеграции (СМС Дисконт, Devino Telecom, SMS Центр, Aero, ePochta).
Имя пользователя – логин, полученный от службы SMS-рассылки.
Пароль – пароль, полученный от службы SMS-рассылки. Значение данного поля всегда скрыто. Для того чтобы ввести пароль, требуется нажать ссылку Изменить пароль. При этом отобразится всплывающее окно (рис. 7) с полем для ввода пароля. Для применения изменений необходимо нажать на кнопку Сохранить.
Рис. 7. Окно ввода пароля, полученного от службы SMS-рассылки
В поле Имя отправителя * требуется указать одно из допустимых имен, используемое в качестве имени отправителя сообщения. Список допустимых имен отображается в поле Допустимые имена (ниже текущего поля). В том случае, если в данном поле указаны некорректные данные или не удалось установить соединение с сервером, вместо поля Допустимые имена отображается текст ошибки. Для запуска попытки повторного соединения и обновления значения поля Допустимые имена требуется нажать кнопку .
Кого уведомлять при возникновении проблем с отправкой – возможность выбора из выпадающего списка пользователя, которому будет приходить сообщение в системе ELMA о проблемах с отправкой sms, в том числе о необходимости пополнения счета.
Таймаут отправки – время ожидания сервером ELMA ответа от сервера sms-сообщений (в миллисекундах). В случае отсутствия ответа от почтового сервера по истечению указанного времени, сервер ELMA классифицирует данное поведение как недоступность сервера sms-сообщений и sms-сообщение не будет отправлено.
Количество попыток – количество повторных попыток отправки сообщения в случае неудачной отправки.
Подпись в теле сообщения – подпись, завершающая текст сообщения.
Добавлять заголовок в тело сообщения – значение поля позволяет определить необходимость добавления в тело сообщения заголовка, включающего в себя тему и URL-адрес оповещения.

См. также:
Copyright © 2006–2019 ELMA