Справка по системе Платформа ELMA BPM
×
Меню

Зоны ответственности

Зоны ответственности определяют, кто из участников процесса является исполнителем задач на данном этапе процесса. Размещение События или Операции в зоне ответственности, относящейся к определенному элементу оргструктуры (отделу или сотруднику) означает, что данный сотрудник или отдел являются ответственными за выполнение данного этапа бизнес-процесса.
Таким образом, у каждой зоны ответственности есть исполнитель - пользователь, выполняющий операции в зоне ответственности. Исполнитель выбирается в настройках зоны ответственности. Исполнитель может соответствовать должности в оргструктуре или бизнес-роли.
Зона ответственности как графический элемент может представлять собой любого участника процесса. Например, сотрудника организации, покупателя, производителя, а также представителя внешней организации. Таким образом, зоны ответственности могут использоваться не только для распределения обязанностей среди исполнителей задач в рамках данного бизнес-процесса, но и для придания графической модели большей наглядности и информативности.
Рис. 1. "Бухгалтер", "Менеджер проекта" - зоны ответственности процесса

Типы зон ответственности

Зоны ответственности бывают четырех типов, на графической модели их можно определить по цветовому обозначению заголовков (рис. 2):
Рис. 1. Типы зон ответственности процесса, цветовое обозначение заголовков
 
Зону ответственности можно расположить на графической модели вертикально или горизонтально. На одной модели могут размещаться как горизонтальные, так и вертикальные зоны ответственности.

Создание зоны ответственности

Создать зону ответственности можно двумя способами:

Доступ к настройкам зоны ответственности

Окно настроек зоны ответственности можно вызвать, дважды кликнув мышью по заголовку или границе зоны ответственности, или через контекстное меню зоны ответственности.
См. также: