Справка по системе Платформа ELMA BPM
×
Меню

Вход в ELMA с помощью логина и пароля

Вход в систему ELMA с помощью логина и пароля настроен по умолчанию для всех пользователей.
Авторизация в системе с помощью логина и пароля возможна с поддерживаемых веб-браузеров (Mozilla Firefox, Internet Explorer и Google Chrome) и устройств.

Прохождение авторизации в системе

Для того, чтобы запустить веб-приложение ELMA, необходимо в строке веб-браузера ввести адрес или имя сервера ELMA и порт для подключения к веб-серверу ELMA (в формате http://<адрес сервера ELMA>:<порт>).
В появившемся окне (рис. 1) в полях для ввода логина и пароля введите учетные данные для входа в систему.
Рис. 1. Окно авторизации
Флажок Запомнить меня на этом компьютере позволяет, однажды указав логин и пароль, сохранить данные, вводимые при авторизации в веб-браузере, в котором в этот момент ведется работа с системой ELMA.
Далее для входа в систему нажмите кнопку Войти в систему или клавишу Enter на клавиатуре.

Возможные ошибки при авторизации с помощью логина и пароля

Неверные учетные данные
В случае, если в введенных данных (имя пользователя и/или пароль) была допущена ошибка, будет выведено соответствующее сообщение об ошибке (рис. 2).
Рис. 2. Сообщение об ошибке при неверно введенном логине или пароле
Попытка входа с устройства, не включенного в список доверенных
При необходимости в целях обеспечения безопасности пользователь способен самостоятельно ограничить вход в систему только с доверенных устройств. После этого пользователю будет доступен вход в систему только с заранее добавленных устройств в список доверенных.
При попытке входа с устройств, не внесенных в список доверенных, система будет сообщать о неверном имени пользователя или пароля, даже если введены корректные данные. Подробнее о работе с доверенными устройствами см. на соответствующей странице справки.
Повторная попытка авторизации
С одной машины в рамках одного веб-браузера (например, Mozilla Firefox) авторизация может быть осуществлена только под одним пользователем системы ELMA. Это также означает, что при открытии в одном окне веб-браузера нескольких вкладок с веб-приложением ELMA, работа с ними будет доступна только под одним из пользователей системы.
Так, например, в случае, если на одной из вкладок окна веб-браузера уже авторизован пользователь системы ELMA, то при попытке авторизации на соседней вкладке и/или в новом окне того же веб-браузера под другим пользователем, запрос будет отклонен, а страница обновлена. При этом будет осуществлен автоматический вход на главную страницу системы под учетной записью раннее авторизованного пользователя, а также отображено соответствующее уведомление (рис.3).
Рис. 3. Сообщение об ошибке при повторной авторизации под другим логином
В случае, если при работе авторизованного пользователя в нескольких вкладках окна веб-браузера осуществляется выход из учетной записи на одной из них, то для остальных вкладок выход из учетной записи осуществляется автоматически.
Наличие пользователей с одинаковыми логинами
В том случае, если в системе ELMA зарегистрировано несколько пользователей с одинаковым именем, то при попытке входа в систему под одним из них в окне авторизации отобразится следующее уведомление (рис. 4):
Рис. 4. Окно авторизации. Уведомление о дублировании имен пользователей
Ошибка отправки формы
В системе ELMA в случае устаревшей сессии недоступна возможность отправки данных с форм (например, с формы создания задачи). Сессия может считаться устаревшей в том случае, когда попытка отправки данных с формы осуществляется не под тем пользователем, под которым была открыта данная форма.
Например, Пользователь А начал заполнять форму создания задачи на одной из вкладок веб-браузера, но не завершил ее заполнение – перешел на другую вкладку, после чего вышел из системы. После этого в системе авторизовался Пользователь Б. При попытке завершить создание задачи данная форма будет автоматически обновлена – Пользователь А сменится на Пользователя Б, а на странице отобразится уведомление об ошибке (рис. 5).
Рис. 5. Ошибка отправки формы

Превышение числа конкурентных лицензий

При авторизации пользователей в системе ELMA осуществляется автоматическая проверка на наличие свободных конкурентных лицензий (в случае их использования).
В том случае, если все конкурентные лицензии уже заняты (превышено число авторизованных под ними пользователей), авторизация в системе одновременно с работой других активных пользователей будет невозможна. При попытке авторизоваться отобразится следующее уведомление (рис. 6):
Рис. 6. Окно авторизации. Уведомление о превышении числа конкурентных лицензий

Принудительная смена пароля

Принудительная смена пароля запрашивается, если в разделе Администрирование – Система – Настройки безопасности на панели Безопасность пароля для встроенных учетных записей будет активна одна из настроек Принудительная смена пароля при первом входе пользователя и/или Периодичность принудительной смены пароля (дни), а также при первом запуске системы ELMA. В таком случае при входе пользователя в систему будет отображено окно авторизации с запросом смены пароля (рис. 7).
Рис. 7. Окно авторизации. Уведомление о необходимости смены пароля
В данном окне необходимо указать текущий пароль пользователя в поле Текущий пароль, после этого станет доступной кнопка Сменить пароль. При необходимости остальные поля можно оставить пустыми (если требуется установить пустой пароль) или установить новый пароль. Для установки нового пароля необходимо заполнить поля Новый пароль и Подтверждение пароля.
Необходимо отметить, что настройки минимальной длины пароля и использования сложного пароля могут быть предопределены администратором системы в разделе Администрирование – Система – Настройки безопасности на панели Безопасность пароля для встроенных учетных записей. Если указанный пароль не будет удовлетворять заданным условиям, то отобразятся соответствующие уведомления (рис. 8 – рис. 9).
Рис. 8. Окно авторизации. Уведомление о минимальной длине пароля
Рис. 9. Окно авторизации. Уведомление о несоблюдении сложности пароля

См. также: