Взаимоотношение представляет собой определенное событие – запись о некотором мероприятии. Для открытия карточки взаимоотношения необходимо в любом подразделе (кроме подразделов План поступленийи Воронка продаж) раздела Работа с клиентамиперейти на карточку объекта (контрагента, контакта и т.п.) и на вкладке Взаимоотношения нажать на название требуемого взаимоотношения. Открытие карточки взаимоотношения также доступно с любой другой страницы системы ELMA, если название данного взаимоотношения выделено в качестве гиперссылки.
На рис. 1 представлен пример отображения вкладки О взаимоотношении в карточке встречи.
На данной вкладке располагается основная информация о данной встрече. В нижней части карточки располагается панель истории действий, на которой отображаются комментарии и история действий в системе с данным взаимоотношением.
В системе ELMA для взаимоотношений может быть установлено напоминание об их начале. При установке напоминания система в указанное время отправит пользователю сообщение с напоминанием о начале взаимоотношения. Напоминание обозначается значком , находящимся справа от даты начала взаимоотношения. Подробнее об установке напоминания см. соответствующий раздел справки.
На вкладке Контактная информация располагаются контактные данные контрагента и контактного лица: поляТелефоны и E-mail (рис 2).
Набор кнопок верхнего меню и их функциональные возможности частично аналогичны кнопкам верхнего меню страницы события календаря. Различие заключается в наличии отдельно вынесенных кнопок Редактировать иУдалить, а также кнопки Выполнено вместо кнопки Завершить. При нажатии на кнопку Выполнено откроется окно, в котором можно добавить комментарий к завершению взаимоотношения и выбрать дальнейшее действие: добавить звонок, добавить встречу, добавить письмо, закрыть. Завершенные взаимоотношения отображаются в календаре зачеркнутым шрифтом и исчезают из портлета "Календарь".
, находящимся справа от даты начала взаимоотношения. Подробнее об установке напоминания см. 
