Разработка и управление товарами и услугами

Детализация практик и процедур, связанных с концепцией разработки и управления товарами и услугами.

2.1

Управление программой развития товара/услуги

Контроль за всей программой развития товара/услуги от инновации до коммерческого успеха. Удовлетворение потребностей и ожиданий покупателей. Осуществление дальнейшей разработки и инноваций, связанных с бизнес-целями.

2.1.1

Управление портфелем товара и услуги

М 2

2.1.2

Управление жизненным циклом товара и услуги

М 1

2.1.3

Управление патентами, авторскими правами и нормативными требованиями

2.1.4

Управление основными данными по товару и услуге

М 2

2.2

Формирование и определение новых идей для товара/услуги

М 7

Определение и описание новых идей о товаре или услуге на основе организационных задач/целей.

2.2.1

Проведение исследований на обнаружение

М 2

2.2.2

Формирование новых концепций товара/услуги

2.2.3

Определение требований к развитию товара/услуги

2.3

Разработка товаров и услуг

М 13

Разработка новых товаров/услуг с нуля, включая все операции, связанные с проектированием, созданием прототипов, оценкой и рыночным тестированием.

2.3.1

Моделирование и разработка прототипа товаров и услуг

М 5

2.3.2

Тестирование рынка для новых или доработанных товаров и услуг

М 5

2.3.3

Подготовка к предоставлению продукции/услуги

М 6