7

Подготовка и управление трудовыми ресурсами

 Метрики 98

Процессы, связанные с трудовыми ресурсами, включающие разработку и поддержание кадровой стратегии, найм, развитие и консультирование персонала, управление взаимоотношениями и взаимодействием между сотрудниками. В том числе поощрение и удержание персонала, перераспределение и увольнение сотрудников, управление информацией о сотрудниках.

Создание стратегий для отдела кадров. Создание и реализация стратегий управления трудовыми ресурсами. Контроль и улучшение стратегий, планов и политик отдела кадров. Разработка моделей управления уровнями компетенции отдела кадров организации.

    7.1.1

    Разработка стратегии по трудовым ресурсам

    7.1.2

    Разработка и реализация стратегии и политики трудовых ресурсов

    7.1.3

    Мониторинг и обновление стратегий, планов и политик

     М 3

    7.1.4

    Разработка моделей управления профессиональной подготовкой

Определение и обработка требований к сотрудникам. Выбор наиболее подходящих кандидатов. Найм и работа с новыми сотрудниками. Хранение информации по всем кандидатам.

    7.2.1

    Управление требованиями к сотрудникам

    7.2.2

    Найм кандидатов

    7.2.3

    Отбор кандидатов

    7.2.4

    Работа с новыми сотрудниками

     М 9

    7.2.5

    Управление информацией о кандидатах

Помощь сотрудникам в развитии их способностей. Обучение и управление эффективностью сотрудников. Предоставление программ обучения и развития.

    7.3.1

    Управление обучением и внедрением персонала

     М 4

    7.3.2

    Управление эффективностью сотрудников

     М 10

    7.3.3

    Управление развитием персонала

     М 5

    7.3.4

    Развитие и обучение сотрудников

     М 40

Помощь менеджменту общего профиля в развитии, поддержании и улучшении взаимоотношений сотрудников. Достигается за счет коммуникации, управления эффективностью, обработки жалоб и конфликтов. Интерпретация и донесение организационных политик.

    7.4.1

    Управление трудовыми отношениями

     М 2

    7.4.2

    Управление процессом коллективных переговоров

    7.4.3

    Управление сотрудничеством между кадрами и менеджментом

    7.4.4

    Управление жалобами сотрудников

     М 1

Создание рамок вознаграждения и признания достижений сотрудников с целью их удержания. Создание и управление программами предоставления премий, признания и мотивации. Управление выплатой заработной платы.

    7.5.1

    Разработка и управление программами поощрения, признания достижения и мотивации

     М 4

    7.5.2

    Управление льготами

    7.5.3

    Управление поддержкой и удержанием сотрудников

    7.5.4

    Управление фондом заработной платы

     М 6

Управление перераспределением и увольнением сотрудников, процессами понижения и повышения. Управление отделениями, увольнениями и отпусками. Оказание помощи в трудоустройстве.

    7.6.1

    Управление процессом повышения и понижения в должности

     М 1

    7.6.2

    Управление отстранениями

     М 26

    7.6.3

    Управление увольнениями

    7.6.4

    Управление отпусками

    7.6.5

    Разработка и реализация содействия увольняемым в трудоустройстве

    7.6.6

    Управление графиком трудовых ресурсов

Хранение информации о сотрудниках. Состоит из отчетов отдела кадров, обработки запросов сотрудников, управления информационными системами персонала, разработки и управления метриками сотрудников, временем и посещаемостью, а также управления взаимодействием между сотрудниками.

    7.7.1

    Управление процессами подачи отчетов

    7.7.2

    Управление обработкой запросов сотрудников

     М 13

    7.7.3

    Управление данными о сотрудниках

    7.7.4

    Управление информационными системами персонала (HRIS)

    7.7.5

    Разработка и управление метриками сотрудников

    7.7.6

    Разработка и управление системами времени и посещения

    7.7.7

    Сбор предложений сотрудников и проведение исследования

Создание эффективного плана, инициирующего и продвигающего вовлеченность сотрудников, а также взаимодействие сотрудников и руководителей.

    7.8.1

    Разработка плана взаимодействия между сотрудниками

    7.8.2

    Изучение уровня вовлеченности сотрудников

Реализация плана коммуникаций сотрудников. Инициация диалогов и взаимодействия посредством мониторинга обмена идеями, мнениям и развития личных взаимоотношений.

Полная классификация процессов в PDF Скачать
Ижевск
Москва
Напишите нам
Система ELMA в Facebook Система ELMA в Youtube Система ELMA в Google+
Универсальная классификация бизнес-процессов APQC PCF Перевод на русский язык выполнен специалистами компании ELMA. Источник: www.apqc.org/pcf © 2019 ELMA