Инструменты диагностики

На странице диагностики системы отображаются текущие настройки и инструменты для работы с диагностической информацией. О том, как включить диагностику системы, читайте в статье «Настройки диагностики системы».

Обнулить статистику — вы можете удалить накопленную статистику в любой момент.

Чтобы изменить настройки диагностики системы, в правом верхнем углу нажмите .

Отчёты

В блоке Отчеты отображаются ссылки, с помощью которых вы можете сформировать диагностические отчёты.

• Отчет о производительности системы — формируется с момента последнего обнуления статистики до настоящего момента;

• Отчет о текущей активности в системе — содержит пользовательские запросы, которые обрабатываются в момент перехода по ссылкам.

Чтобы отчёты формировались автоматически, установите настройку Формировать отчеты автоматически. Подробнее о ней читайте в статье «Настройка диагностики системы».

Название файла с отчётом формируется по шаблону и содержит информацию о виде отчёта, месте и времени его создания. В наименовании в зависимости от вида отчёта используются разные идентификаторы:

• ELMA_Performance — для отчёта о производительности системы;
• ELMA_Activity — для отчёта о текущей активности системы.

Пример названия отчёта

Отчёты сохраняются в папку ..\<Общая папка с файлами системы ELMA4>\Web\logs\Diagnostics\Reports.

Отчёт о производительности системы

Этот отчёт содержит как общую, так и более подробную информацию о показателях производительности системы.

Информация распределяется по следующим вкладкам:

• Общая — на этой вкладке размещены сведения об имени сервера и о периоде сбора статистики. Также на этой вкладке отображаются разделы Веб-запросы, Фоновые задачи, Объекты, SQL, Кэш и Индексирование;
• Веб-запросы — информация о сгенерированных пользователем запросах через веб-интерфейс системы;
• Фоновые задачи — системные задачи (например, запуск процессов по расписанию, очередь исполнения), а также задачи, которые инициирует пользователь (например, публикация или запуск процесса);
• Сценарии — на этой вкладке отображается перечень всех сценариев, которые создали пользователи, и информация об их работе (например, количество вызовов и ошибок, время выполнения);
• Объекты — информация обо всех объектах системы;
• Вызовы методов — сведения о количестве вызовов, ошибок и затраченном времени;
• SQL-запросы — информация о затраченном на запросы времени;
• Запросы в индекс — сведения о количестве запросов, ошибок и времени работы;
• Информация о сервере — общая информация и характеристики системы. Эта информация представляет интерес в случае, если система используется совместно с MS SQL.

Отчёт о текущей активности в системе

Этот отчёт используется, чтобы оценить мгновенную нагрузку на систему. Его данные также могут быть полезными, когда система теряет производительность в результате действий пользователя (например, документ отправили на согласование большому числу исполнителей) или выполнения сценария.

В файле отчёта о текущей активности в системе отображаются две вкладки — Текущие вызовы и Информация о сервере.

Вкладка Текущие вызовы содержит информацию о веб-запросах и задачах, в том числе и фоновых.

Если выдаётся информация о задаче, то на вкладке в строке синего цвета размещаются следующие данные:

• дата и время запроса;
• номер запроса внутри системы;
• идентификатор пользователя;
• IP-адрес, с которого выполняется запрос;
• тип метода и страница, которую вызывает запрос (URL запроса).

На рисунке в строке 11 приведён пример записи задачи.

Если вызов инициирует сама система, то в строке отчёта будет отсутствовать идентификатор пользователя.

Если выдаётся информация о веб-запросах, то в строке синего цвета указываются:

• дата и время запроса;
• номер запроса внутри системы;
• тип метода и страница, которую вызывает запрос (URL запроса).

Если выполняется фоновая задача, то в строке синего цвета отсутствует информация об URL. Например, на рисунке в строке 1 отображается запрос дизайнера системы при публикации процесса.

На белом фоне размещается информация о стеке выполнения запроса (методах, SQL-запросах).

На вкладке Информация о сервере содержатся общие сведения и характеристика системы.

Журнал статистики

Журнал статистики — это файл, в котором содержится подробная информация о работе системы.

Файлы журнала статистики архивируются и сохраняются в папку ..\<Общая папка с файлами системы ELMA4>\Web\logs\Diagnostics\ElmaRestar.

Название файла имеет вид ElmaDiagnostics-log-YYYYMMDD, где YYYY — год, MM — месяц и DD — день. Данные из журнала статистики не удаляются. Каждый день формируется новый файл.

Если вы не включили диагностику, файлы журнала статистики создаются пустыми.

Счётчики производительности

В случаях, когда производительность системы падает, может возникнуть необходимость проанализировать, как приложения и системные процессы используют ресурсы. Этот разбор нужен, чтобы принять решение об увеличении мощности системы.

Если вы включили настройку Использовать счетчики производительности, то должны сгенерироваться следующие счётчики.

Чтобы настроить счётчики производительности в операционной системе Windows, зайдите в раздел Панель управления — Администрирование — Управление компьютером, далее Производительность — Средства наблюдения — Системный монитор. Чтобы добавить счётчик, нажмите , выберите нужный и нажмите Добавить.

Выбранные счётчики отображаются на панели справа. Чтобы вернуться к системному монитору, нажмите ОК.

На мониторе вы увидите графики, которые строятся в реальном времени по значениям выбранных счётчиков.

Работа с Glimpse

Glimpse позволяет в реальном режиме времени получать сведения об активности при создании и отображении веб-страницы. О том, как включить Glimpse, читайте в статье «Настройки диагностики системы».

начало внимание

Чтобы использовать Glimpse, необходимо войти с сервера: в целях безопасности удалённый доступ не производится.

конец внимание

Окно платформы Glimpse содержит несколько вкладок. Чтобы получить результаты быстрой диагностики, перейдите на вкладку SQL. На ней отображаются все SQL-запросы, которые были сгенерированы при формировании веб-страницы.

Для просмотра стека вызовов, который выполнялся при обработке веб-запроса, перейдите на вкладку Timeline.

Нашли опечатку? Выделите текст, нажмите ctrl + enter и оповестите нас