Журнал

  • Статья Автоматизированы ключевые процессы производства, продаж и обслуживания клиентов в компании «РВК Пластик»

    В 2013 году руководство компании «Пластик» приняло решение о необходимости повышения эффективности деятельности компании на процессном уровне. Приоритетными задачами являлись автоматизация ключевых процессов производства, продаж и обслуживания клиентов, улучшение контроля исполнительской дисциплины, объединение в рамках одной системы удаленных подразделений и филиалов компании, интеграция c информационными системами предприятия. Для этого требовалась современная система моделирования и автоматизации бизнес-процессов, с широкими функциональными возможностями. В результате анализа систем, представленных на рынке, выбор был остановлен на системе ELMA.

    29 декабря 2015 Ольга Лялина
  • Статья Партнер ELMA - «R&M Group» анонсировал выпуск модуля «Служба поддержки»

    Модуль позволяет организовать функционал Service Desk в рамках единой информационной среды.

    Гибкое встраивание модуля в портал ELMA позволяет объединить на единой платформе функционал help desk, документооборота, оперативного управления и планирования, kpi-анализа и т.д. При необходимости, также возможно осуществление бесшовной интеграции с Service Desk-службой компании для последующей эскалации запросов.

    3 декабря 2014 Ольга Лялина
  • Статья Нечеткие действия в бизнесе разменивают заработанный рубль на пятаки

    Алексей Будин, директор компании ELMA, оценил уровень информатизации российских компаний, рассказал о потребностях бизнеса и основных преимуществах систем класса BPMS.

    CNews: Наблюдаете ли вы повышение спроса на ваши разработки? Если да, то связываете ли вы это со стремлением российских компаний к импортозамещению?

    26 ноября 2014 Алексей Будин
  • Статья Автоматизация документооборота в НИТИ Прогресс

    Для сокращения рабочего времени ТОП-менеджеров по согласованию и подписанию документов, обеспечения процесса подготовки документации по проектам в соответствии со сроками, а также для решения проблем коммуникации между отделами, в компании был внедрен продукт ELMA ECM на платформе BPM.

    ОАО «НИТИ «Прогресс» создан в 1959 году. За истекшие 55 лет институт стал одной из ведущих технологических организаций российской промышленности. Институт выполняет полный цикл инжиниринговых работ: проектирование, изготовление и внедрение «под ключ» созданного оборудования. Среди заказчиков Института - крупные государственные концерны, коммерческие организации, технические ВУЗы РФ.

    26 ноября 2014 Ольга Лялина
  • Статья ELMA 3.6 – уверенный шаг вперед

    В данной статье я бы хотел рассказать о новых возможностях системы ELMA, которыми мы наделили ее в версии 3.6. Сразу замечу, что мы давно уже не ставим перед собой задачи из серии «нам необходимо наращивать функционал» и «нам нужно добавить больше функций, она есть у конкурента». Все наши действия всегда идут от желания удовлетворить реальные бизнес-потребности. Во многом постановки задач в той или иной мере часто приходят от наших клиентов, а иногда и от нас самих, ведь мы сами также являемся активными пользователями системы ELMA.

    27 октября 2014 Алексей Трефилов
  • Статья Будущее BPM

    Всем доброго времени суток! В данном посте моего блога я бы хотел изложить свои размышления на тему развития BPMS как отрасли и поделиться представлениями о будущем систем управления в целом.

    Вообще, в последнее время вышло достаточно много всевозможных трудов, которые так или иначе освещают тренды и перспективы развития рынка BPMS, однако лично у меня их прочтение и прослушивание особого энтузиазма не пробуждает. В основном в аналитике сейчас можно прочитать одно и то же: социальные сети, мобильные приложения, облачные решения, геймификация, кейс-менеджмент и т. д.

    27 октября 2014 Алексей Трефилов
  • Статья Отраслевое решение для агентств недвижимости от партнера ELMA

    Компания «ИмпелТех» выпустила отраслевое решение для агентств недвижимости и риэлтерских компаний на платформе ELMA. Данное решение позволяет полностью контролировать деятельность отдела продаж, оперативно формировать сводную аналитику в нужных разрезах для топ-менеджеров компании

    30 сентября 2014 Cветлана Шутова
  • Статья Необходимость проведения предпроектного обследования

    Перед тем как начать говорить о том, что подобного рода задачи крайне важны перед этапом инициирования проекта и что от проведения этого этапа зависит успех всего проекта, хотелось бы разобраться, что же такое проект.

    Проект – это временное предприятие, предназначенное для создания уникального продукта, услуги или результата. Определений проекта достаточно много. В каждом из определений можно выделить для себя наиболее близкое. Как мне кажется, идеального определения нет и, наверное, вряд ли оно возможно. Но определение по PMBOK для меня самое четкое и самое понятное, хотя для «русского уха» это определение может показаться крайне неудачным (временное предприятие – часто понимается неправильно).

    6 августа 2014 Дмитрий Ладяев
  • Статья Бизнес-процесс, представленный в нотации BPMN (ELMA: Система управления бизнес-процессами)

    15 июня 2014 Алексей Трефилов
  • Статья Налажен процесс продажи современных систем отопления в компании «Премиум Хит»

    Завершился проект внедрения ELMA в «Премиум Хит» (г. Казань) – молодой и перспективной компании, специализирующейся на таком динамичном бизнес-направлении, как поставка и монтаж современных систем обогрева и отопления.

    Компания «Премиум Хит» является эксклюзивным дистрибьютором торговых марок HeatPlus 12, ECONDOL в республике Татарстан. Сотрудничая напрямую с производителями отопительного оборудования, компания реализует продукцию высокого качества и оказывает профессиональные услуги по ее монтажу. Также в рамках деятельности по развитию дилерской сети компания «Премиум Хит» активно взаимодействует с партнерами из других регионов.

    9 июня 2014 Сергей Пантюхин