Журнал

  • Статья 5 признаков проблемного бизнес-процесса

    Мы привели 5 типовых маркеров проблемного бизнес-процесса, в жизни их может быть больше. Берите на вооружение и оптимизируйте работу своих предприятий.

    5 марта 2018 Андрей Чепакин
  • Статья Прямой запрос бизнеса — цифровая трансформация

    Несмотря на необходимость в автоматизации документооборота, традиционные СЭД становятся всё менее интересны бизнесу. Эксперт из ELMA Михаил Саратов в интервью изданию ECM-portal объяснил почему.

    28 февраля 2018 Михаил Саратов
  • Статья KPI работает только в зрелых компаниях

    Коммерческий директор ELMA Андрей Чепакин рассказал РБК, к чему приводят ошибки при внедрении показателей эффективности. Полная версия интервью — у нас в журнале.

    22 февраля 2018 Андрей Чепакин
  • Статья Компании, которым не хватает возможностей CRM, внедряют BPM-системы

    Эксперт из ELMA Михаил Саратов по просьбе издания «Практика CRM» подвел итоги года для рынка CRM-систем. Публикуем полный текст интервью в нашем журнале.

    27 декабря 2017 Михаил Саратов
  • Статья Препятствия на пути цифровой трансформации

    Согласно отчету Experian и Forrester 49% топ-менеджеров в Европе, Африке и на Ближнем Востоке считают, что развитию их компаний мешают устаревшие оборудование и ИТ-системы. Интернет-журнал «БИТ» попросил директора ELMA Алексея Трефилова прокомментировать ситуацию.

    21 декабря 2017 Алексей Трефилов
  • Статья Построение моделей бизнес-процессов

    Построение и разработка модели бизнес-процесса является начальным этапом внедрения BPM-системы ELMA, которая позволяет сделать диаграммы моделей рабочими инструментами компании.

    26 ноября 2017 Екатерина Булычева
  • Статья Простой способ анализа бизнес-процессов

    Есть разница – выполнять действия правильно или выполнять правильные действия. Изучая и оптимизируя бизнес-процессы компании, это можно совместить. Предлагаем простой способ анализа бизнес-процессов предприятия, который поможет убрать из них все лишнее и понять, что можно улучшить.

    15 ноября 2017 Андрей Чепакин
  • Статья Практика автоматизации бизнес-процессов медицинского учреждения с помощью BPM-системы

    С помощью BPM-системы ELMA городская поликлиника № 220 города Москвы автоматизировала бизнес-процессы формирования графиков работы персонала и внутренний документооборот медучреждения.

    9 ноября 2017 Станислав Поминов
  • Статья KPI не работают: что с этим делать?

    В данной статье мы рассмотрим основные характеристики правильных ключевых показателей эффективности (KPI), на которые стоит обратить внимание при их создании.

    24 октября 2017 Ирина Хлебникова
  • Статья Что такое бизнес-процессы. Обзор базовых понятий BPM

    Мы давно должны были сделать эту статью. Простыми словами рассказать о базовых понятиях процессного управления. Предлагаем рассмотреть, в чем суть BPM, что такое бизнес-процессы и еще несколько важных понятий.

    23 сентября 2017 Юлия Калинина
  • Статья От создания карт бизнес-процессов к моделированию

    Создание карт и моделирование бизнес-процессов нередко путают. Конечно, эти инструменты в чем-то схожи, но давайте рассмотрим их поближе, чтобы увидеть разницу.

    4 августа 2017 Екатерина Мокрушина
  • Статья Workflow и BPM: в чем разница?

    Поток работ (англ. Workflow) и BPM (Business Process Management, рус. Управление бизнес-процессами) – понятия, известные современному бизнесу. Предлагаем разобраться, в чем сходства и различия двух управленческих концепций.

    10 июля 2017 Александр Ходырев