Партнер ELMA Тюмбит АСУ наладил эффективное взаимодействие в крупной региональной сети метизов и крепежа

В конце 2013-го года компания Тюмбит АСУ (г. Тюмень) сообщила о старте проекта по внедрению ELMA в крупнейшей региональной сети магазинов метизов и электроинструмента «КрепыЖ». За это время были достигнуты значительные результаты в реализации данного проекта.

О предварительных результатах и перспективах проекта рассказал руководитель отдела систем управления для крупного бизнеса ЗАО «Тюмбит-АСУ» Алексей Матвеев.

Алексей, расскажите, в чем специфика заказчика и какие задачи предстояло решить в рамках данного проекта?

— Торговая сеть «КрепыЖ» работает на рынке метизной продукции и электроинструмента Тюмени с 2004 года. На сегодняшний день насчитывается более десятка филиалов, расположенных в разных районах города.

С развитием сети назрела потребность в унификации внутренних процессов и интеграции территориально-распределенной структуры компании в единое, управляемое и контролируемое бизнес-пространство.

Первым шагом, предпринятым нами в этом направлении, стала регламентация и закрепление бизнес-процессов сети средствами BPM-системы.

Каким требованиям должна была отвечать BPM-система?

При выборе системы управления взаимодействием и бизнес-процессами учитывались следующие параметры:

  • возможность быстрого запуска и оперативной оптимизации процессов без остановки работы компании;

  • наличие квалифицированной технической поддержки со стороны интегратора и партнера;

  • простота и эргономичность интерфейса;

  • возможность бесшовной интеграции с системой 1С: Управление торговлей

На основании всех этих критериев был выбран оптимальный вариант – система управления бизнес-процессами и взаимодействием ELMA BPM.

Есть ли примеры реализованных бизнес-процессов на основе ELMA?

Да, в ходе проекта был автоматизирован ряд внутренних бизнес-процессов компании на основе ELMA BPM:

  1. Согласование служебных документов компании (платежных документов, обходных листов, заявок на выдачу материалов и расходование наличных денежных средств).

  2. Проведение совещаний. Реализован единый процесс организации совещаний между руководителями и менеджерами филиалов.

  3. Взаимная оценка сотрудников работы подразделений. В рамках данного функционала сотрудники оценивают качество услуг, оказанных их коллегами, либо подразделением компании. На основе оценок формируется сводный отчет по исполнительской дисциплине внутри компании.

Удалось ли реализовать бесшовную интеграцию ELMA с 1С: Управление торговлей?

Да. Теперь документы, предварительно прошедшие процедуру согласования в рамках маршрута, реализованного в системе ELMA, переносятся в учетную систему 1С для дальнейшей работы с данными.

Каковы текущие задачи проекта и планы на дальнейшее его развитие?

В настоящий момент ведется работа над созданием механизма по управлению стратегией компании. С этой целью автоматизируются процессы планирования и выполнения стратегических задач компании и их декомпозиция до рядовых сотрудников.

Подводя предварительные итоги по проделанной работе, нужно сказать, что мы успешно справились с задачей по интеграции внутренних служебных операций, оценки сотрудников и взаимодействия филиалов сети «КрепыЖ» на основе единой процессной модели, и не собираемся останавливаться на достигнутом.

В частности, в наши дальнейшие планы входят разработка и реализация новых процессов, внедрение электронного документооборота, обучение и сертификация специалистов компании в области создания и реализации бизнес-процессов на базе ELMA для последующего самостоятельного конфигурирования процессной модели в системе

А как руководство компании «КрепыЖ» оценило перемены, связанные с внедрением ELMA? Есть ли желание и понимание того, куда двигаться в дальнейшем?

Руководство компании «КрепыЖ» по достоинству оценило возможности ELMA в управлении бизнесом и взяло курс на дальнейшее продуктивное сотрудничество с нами в части встраивания системы во внутреннее корпоративное пространство.



#Продажи #Интеграция #Документооборот #Бизнес-процессы(BPM) #Отзывы #Статьи #Электронный_документооборот

Сергей Пантюхин

Сергей Пантюхин

Копирайтер

Читайте также

pic

Узнайте, какое решение ELMA оптимально для вашего бизнеса. Запросите звонок консультанта прямо сейчас!

Заказать звонокЗадать вопрос