Сегодня мы рады представить вам новую версию системы ELMA – 3.11. В этом релизе было сделано достаточно много фундаментальных изменений, направленных на повышение скорости работы и стабильности системы.
Помимо этого, большое количество изменений коснулось Внутреннего Портала – он стал более легким и удобным для пользователей. Подробнее читайте ниже.
Также изменения затронули приложения ELMA Проекты+, ELMA CRM+. Ряд изменений получил Дизайнер процессов и Конструктор форм. Подробнее об этом читайте в статье «ELMA 3.11: быстрая и легкая настройка IP-телефонии, конструктор форм в Проектах+ и другие «полезные мелочи» Дизайнера ELMA».
Внутренний Портал
Часовые пояса
В новой версии 3.11 мы реализовали поддержку часовых поясов. Больше не нужно задумываться о разнице во времени, например, при постановке задач сотрудникам из других подразделений, находящихся в другом часовом поясе. Система сделает все за вас.
Для корректного определения своего часового пояса достаточно просто убедиться в его правильности в своем профиле, а при необходимости изменить его всего в несколько кликов мышью.
При установке/обновлении системы текущий часовой пояс операционной системы устанавливается как часовой пояс по умолчанию.
Кроме того, при смене часового пояса на персональном устройстве пользователь получает предложение о смене текущего часового пояса, установленного в его профиле, на актуальный. Это достаточно удобно при частых командировках.
Однако, система ELMA учитывает ваш выбор и не станет докучать вам лишними уведомлениями. Если вы отказались от изменения часового пояса (например, с +04:00 на +03:00), то любой другой часовой пояс с этим же смещением (в нашем случае – UTC +03:00) будет автоматически блокироваться. Система ELMA, будучи в этом часовом поясе, больше не будет предлагать сменить его на актуальный. Но вы всегда сможете изменить его вручную в своем профиле.
Часовые пояса тесно связаны с производственными календарями.
Производственный календарь
Напомним, что в ELMA 3.8 мы перенесли настройку Производственного календаря прямо в веб-интерфейс системы: в разделе администрирования стало возможным указать график работы предприятия, выходные и специальные дни.
Но мы не остановились на этом! В версии 3.11 мы ввели и разграничили глобальный и общий производственные календари, а также реализовали возможность добавления и редактирования производственных календарей системы.
Все также календари в системе ELMA (производственный и общие) легко и просто настраиваются мышкой в веб-интерфейсе.
Как и раньше, производственный календарь является глобальным правилом системы – все задачи, бизнес-процессы, календари начинают придерживаться установленного в производственном календаре графика работы.
Кроме того, в настройках календарей мы реализовали возможность более гибкой настройки рабочих дней с использованием экспертного режима.
Что касается общих календарей, они позволяют выбрать для каждого пользователя один из общих календарей с графиком работы, отличным от глобального календаря системы.
Ну и конечно же в карточке каждого пользователя системы отображается информация об используемом им календаре. Больше не нужно гадать как работает тот или иной пользователь системы. Всего в пару кликов мыши можно получить всю нужную вам информацию.
Такие настройки особенно актуальны, например, при наличии на предприятии групп сотрудников, работающих по сменному графику.
Все виды календарей в системе ELMA (производственный и общие) легко и просто настраиваются мышкой в веб-интерфейсе.
Трудозатраты
Вопрос контроля трудозатрат сотрудников в настоящее время очень популярен, в том числе среди наших клиентов. Бывают ситуации, когда отправленные на согласование трудозатраты в итоге согласуются только частично. При этом пользователь, подавший трудозатраты, должен быть в курсе этого и знать причину.
Именно поэтому в новой версии системы мы сделали процедуру согласования трудозатрат максимально прозрачной. Теперь при каждом частичном согласовании трудозатрат согласующий пользователь должен в обязательном порядке добавлять комментарий с пояснением своего решения.
Кроме того, в версии 3.11 модуль трудозатрат можно настроить таким образом, что рядовым сотрудникам при частичном согласовании трудозатрат в ленту сообщений будет приходить соответствующее уведомление с комментарием согласующего и количеством согласованных/отклоненных трудозатрат. Благодаря этому пользователи всегда смогут оставаться в курсе текущей ситуации по своим трудозатратам.
Помимо крупных изменений данного модуля коснулся и ряд мелких. Например, теперь в карточках пользовательских задач (разовые поручения), проектных и SMART-задач отображается вкладка Трудозатраты с информацией обо всех трудозатратах, поданных различными пользователями системы при работе с данным объектом.
Улучшение интерфейсов работы с LDAP
В новой версии мы доработали некоторые возможности интеграции ELMA со службой LDAP (ActiveDirectory). Теперь первичная настройка и дальнейший импорт пользователей станут еще удобнее и быстрее за счет новых функций.
В разделе администрирования мы полностью изменили блоки настроек.
Теперь там можно не только быстро и удобно настраивать интеграцию с LDAP, но и создавать экземпляры подключений к внешним хранилищам учетных данных прямо из веб-интерфейса системы ELMA. Также возможно написание своего модуля авторизации, отличного от LDAP, из которого в дальнейшем можно будет импортировать пользователей.
Изменения в новой версии также затронули и импорт пользователей. Для удобства работы мы немного изменили цветовую подсветку пользователей и добавили новый цвет для импортированных пользователей. Теперь синим цветом подсвечиваются пользователи, существующие и в системе ELMA и в базе LDAP, при этом их данные полностью совпадают.
Бизнес-процессы
Мы считаем, что моделирование процессов должно быть простым и доступным пользователям различных уровней. Именно поэтому изменения в новой версии не обошли и функционал бизнес-процессов – были внесены не только мелкие изменения, но и достаточно крупные и значимые.
Начнем с крупных изменений.
Отправка-ожидание сообщений
Так, например, мы обновили операции «Отправка сообщения» и «Ожидание сообщения» в (разделе Элементы BPMN в группе Операции) – была реализована Гарантированная доставка. Она полностью снимает проблему бесследной потери сообщений, если отправитель посылает сообщение до того, как процесс-получатель доходит до ожидания сообщения.
Помимо этого, был расширен стандартный тип сообщений: появился параметр «Гарантированная доставка».
Редактор типов сообщений
Также в версии 3.11 мы добавили редактор типов сообщений – он доступен в стартовом окне Дизайнера ELMA.
С помощью редактора сообщений можно добавлять, редактировать, удалять, копировать и осуществлять поиск использований определённого типа сообщений в процессах.
Процессы Workflow
Как правило, все бизнес-процессы в компании не стоят на месте и часто подвергаются улучшениям. Иногда случаются ситуации, когда требуется незамедлительно внести изменения в процесс и сразу же применить их к ранее запущенному экземпляру процесса.
В новой версии системы мы реализовали возможность изменения текущей версии, по которой выполняется процесс, на последнюю опубликованную.
Изменение версии осуществляется всего в несколько щелчков мышью.
При этом всегда осуществляется ряд проверок, которые обнаруживают и отображают на форме несовместимые изменения между версиями, которые могут навредить работе процесса после изменения версии.
Кроме того, информация о любом изменении версии записывается в историю процесса.
И соответствующее оповещение об изменении версии приходит инициатору процесса и ответственному за процесс.
Что касается более мелких изменений, их тоже было не мало.
Например, теперь все процессы в Полном мониторе процессов сортируются по алфавиту. Это значительно ускоряет работу, особенно в том случае, когда пользователю необходимо осуществлять мониторинг большого количества процессов.
Также в новой версии была добавлена возможность быстрого редактирования определенных колонок блока без входа в полноценный режим редактирования.
О других новинках ELMA 3.11 читайте в следующей статье журнала ELMA.
