Справка по системе Платформа ELMA BPM
×
Меню

Контроль выполнения и мониторинг

Система ELMA обладает широкими возможностями по контролю выполнения процессов. Она позволяет отслеживать не только прогресс выполнения процессов, но и задавать метрики и показатели – чтобы в дальнейшем анализировать эффективность выполнения процессов с различных ракурсов.
Контроль выполнения процессов и их мониторинг осуществляется с помощью следующих разделов:
Также система ELMA позволяет фиксировать и анализировать метрики и показатели как по процессу в целом, так и по отдельным его экземплярам. С их помощью можно настроить не только измерение определенных параметров бизнес-процесса, но отслеживать и анализировать их изменения во времени или в зависимости от различных условий выполнения бизнес-процесса.
Метрики и показатели создаются в Дизайнере в карточке процесса. После выполнения экземпляра процесса значение показателей экземпляра процесса можно увидеть на странице экземпляра процесса (рис. 1).
Рис. 1. Отображение показателя на странице экземпляра процесса
В системе существует возможность сформировать на основе численных значений показателей индикаторы, визуально отображающие эффективность процесса. Индикаторы настраиваются в Дизайнере. В веб-приложении на странице экземпляра процесса около показателя пиктограммой отображается его статус:
красный – неприемлемый результат (серьезное отклонение от ожидаемого результата);
желтый – допустимый результат (незначительное отклонение от ожидаемого результата);
зеленый – хороший результат (достижение показателей ожидаемого результата или их превышение).
На странице процесса статус отображается около названия экземпляра процесса (рис. 2).
Рис. 2. Отображение индикаторов на странице процесса

См. также: