Система управления бизнес-процессами

ООО «Нижегородская Инжиниринговая компания»: автоматизация производственных процессов как следующий этап развития

5 Августа 2013

В июле этого года ООО «Нижегородская Инжиниринговая Компания» (ООО «НИК») запустила процесс полной автоматизации на предприятии.

Сотрудничая с основными фирмами-производителями и официальными дистрибьюторами, ООО «НИК» ведет основную деятельность по двум направлениям: “Промышленные и офисные системы и сети” и “Системы кондиционирования и вентиляции”. В компании работают высококвалифицированные профессионалы, полностью контролирующие технологические процессы на всех этапах реализации проектов.

На сегодняшний день в компании сформировались потребности увеличения количественных и качественных параметров деятельности, что требует автоматизации многих бизнес- и производственных процессов.

Обозначив первичную задачу, как «Автоматизация производственной деятельности», руководство компании начало предварительный самостоятельный анализ рынка программных продуктов. ELMA – BPM-система, которая вызвала наибольший интерес руководства Инжиниринговой компании. После более тщательного изучения возможностей системы, ООО «Ник» приняло решение о полной автоматизации предприятия.

На данном этапе внедрения, система ELMA используется для:

  • повышения клиентоориентированности при помощи модуля CRM-эксперт и интеграции с call-центром,
  • повышения качественных производственных показателей – их помогает проконтролировать и откорректировать KPI,
  • создания и управления проектами по основным направлениям деятельности.

Поскольку развитие современного предприятия невозможно без модернизации системы управления, руководящий состав Нижегородской Инжиниринговой компании по достоинству оценил все возможности и перспективы системы автоматизации бизнес-процессов ELMA. Охват основных аспектов работы компании позволит выйти на новый уровень развития в самые короткие сроки.

В ближайшее планы ООО «НИК» входит внедрение системы в подавляющее большинство производственных процессов.


Возврат к списку