Система управления бизнес-процессами

Компания «Монтекс-Сервис» (г. Москва) переходит на СЭД и CRM-решение от ELMA

23 Апреля 2014

Компания «Монтекс-Сервис» работает с 2006 года, входит в группу компаний «ТАШИР». Российский холдинг Tashir Group объединяет более 200 компаний из различных отраслей экономики. Общая численность сотрудников – свыше 30 тысяч человек.

ООО «Монтекс-Сервис» осуществляет широкий спектр разноплановых работ: строительные и ремонтные работы, техническое обслуживание лифтов, систем кондиционирования, вентиляции, отопления, электрических сетей; монтаж и техобслуживание пожарной сигнализации, систем водоснабжения и водоотведения; клининговые услуги; риэлтерские услуги; коммерческое управление; аутстаффинг персонала; аутсорсинг.

Компания сотрудничает с крупными торговыми сетями («Седьмой Континент», «Перекресток», «Детский Мир», «Снежная Королева», «М-Видео») и с государственными компаниями, входящими в холдинг «Газпром».

Филиалы компании работают во многих российских городах: Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Краснодар, Волгоград, Казань, Челябинск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Пермь, Ярославль, Тула, Белгород. При этом компания нацелена на существенное увеличение числа городов присутствия.

В отделе развития ООО «Монтекс-Сервис» решением руководства компании для оптимизации процессов продаж теперь используется приложение ELMA CRM. Цель применения модуля – автоматизировать рутинные процессы и переориентировать работу всех подразделений на увеличение продаж.

Кроме того, для управления движением документов в работу вводится система электронного документооборота ELMA ECM, объединяющая все филиалы. ELMA ECM позволяет отследить, где и на каком этапе находится документ в текущий момент времени.

Сейчас сотрудники ООО «Монтекс-Сервис» получают первые навыки работы в системе ELMA. Интерфейс системы прост и понятен, а рабочие инструменты настраиваются с учетом индивидуальных особенностей компании, поэтому разобраться в ней можно всего за 2-3 сеанса работы.

Как продвигается этот проект, и каковы первые результаты работы в системе, читайте в разделе Новости ELMA.


Возврат к списку