Компания «ФЛАМАКС» автоматизирует бизнес-процессы и документооборот с ELMA
23 ноября 2010
В ноябре 2010 года компания «ФЛАМАКС» (FLAMAX) приступила к внедрению системы управления бизнес-процессами ELMA.
Компания «ФЛАМАКС» (FLAMAX) – лицензированная успешно действующая организация по предоставлению полного комплекса услуг в области производства систем пожарной безопасности для предприятий нефтяной и газовой промышленности, резервуарных парков, нефтебаз, производственных, складских и торговых предприятий, административно-офисных, социальных и жилых объектов.
Компания «ФЛАМАКС» предоставляет весь цикл работ: проектирование, поставка оборудования, монтаж (установка), пуско-наладка и специализированное техническое обслуживание. Поэтому одна из задач, которая ставилась перед системой, – это построение отличного клиентского сервиса. Проанализировав различные программные продукты, руководство компании приняло решение о приобретении системы ELMA.
На сегодняшний день завершен экспресс-анализ на предприятии. В рамках проекта внедрения будут реализованы следующие задачи: перенос основных бизнес-процессов в систему ELMA, управление взаимоотношениями с клиентами, автоматизация документооборота. Особое внимание будет уделено интеграции системы ELMA с сайтом компании «ФЛАМАКС».
Внедрение системы ELMA объединит компанию в едином информационном поле, каждый сотрудник в любом месте и в любое время сможет решать рабочие задачи, участвовать в бизнес-процессах и работать с клиентами, что приведет к повышению уровня обслуживания.
О компании
ЗАО «ФЛАМАКС» предоставляет полный комплекс услуг в области пожарной безопасности: консультации, проектирование, поставка оборудования способна внедрить в производство любой вид охранно-пожарной сигнализации и автоматических установок пожаротушения (газового, водяного, пенного).
Специалисты компании являются профессионалами окончившими учебные заведения пожарной охраны (Екатеринбургское пожарно-техническое училище, Ивановское пожарно-техническое училище (сейчас филиалы Академии Государственной противопожарной службы МЧС России)) и ныне успешно осуществляют проектирование, монтаж (установку), а также ремонт и техническое обслуживание различных современных систем пожарной автоматики исполняемого на оборудовании как отечественных производителей, так и производителей импортного оборудования.
