Система управления бизнес-
процессами и эффективностью

Вебинар «Организация контроля взаимодействия с клиентами в рамках сквозного процесса продаж. Опыт компании «Сибирский Бизнес»

ведущий:
Станислав Поминов
дата:
22.03.2017
время:
11:00(МСК)





















В рамках вебинара будет рассмотрен реальный кейс по автоматизации процессов взаимодействия с клиентами в торговой компании «Сибирский бизнес». Участие в вебинаре примет руководитель проекта по оптимизации бизнес-процессов компании Евгений Макрауз.

Мы поговорим о возможностях автоматизации сложного сквозного процесса продаж в компании, имеющей несколько филиалов. Подробно остановимся на инструментах контроля работы с клиентами, а также функционале, который значительно облегчает работу менеджеров.

Евгений Макрауз покажет, как выглядят веб-интерфейсы менеджеров по продажам, где отображаются активные задачи, текущие статусы работы с клиентами и показатели отдела продаж, которые обновляются в режиме реального времени. Участники вебинара узнают, как в компании «Сибирский бизнес» реализована система мотивации менеджеров, и какие отчеты генерируются в системе для контроля эффективности работы сотрудников и аналитики.