Вебинар
Управление уровнем сервиса и качеством услуг медицинского учреждения
25 февраля 2016, в 11:00 мск
О чем
В рамках вебинара мы определим понятия сервиса медицинских учреждений и уровня обслуживания «как их видит пациент». Выделим ключевые факторы, влияющие на качество оказания медицинской услуги.
Мы рассмотрим, какую роль играет персонал учреждения в выстраивании отношений с клиентами. Раскроем возможности использования системы управления бизнес-процессами для повышения глубины сервиса клиники и увеличения скорости обслуживания пациентов.
Моделируйте бизнес-процессы и улучшайте работу компании быстро. Готовы попробовать?
Оцените возможности и интерфейс системы прямо в браузере
Смотреть демоверсию