Работа в системе > Процессы / Карта процесса

Карта процесса

Карта процесса — это графическое изображение, которое показывает ход выполнения экземпляра процесса и текущие операции по нему.

Карту процесса можно открыть со страницы экземпляра процесса, нажав на панели инструментов кнопку Карта экземпляра. Вы можете изменить масштаб карты при помощи ползунка.

Просматривать карту могут инициатор процесса и пользователи, которые обладают соответствующими правами. Права назначает администратор системы при настройке прав доступа к процессу.

Задачи на карте процесса имеют следующие цветовые обозначения:

  • синим контуром обведены выполненные операции и пройденные переходы;
  • зеленым жирным контуром обведена операция, которая в данный момент выполняется в процессе (распространяется на все операции, кроме операций Сценарий и Отправка сообщения);
  • голубым жирным контуром могут быть обведены только операции Сценарий и Отправка сообщения при каждом их исполнении (кроме случаев с ошибками). Таким же образом могут обозначаться шлюзы, стоящие в очереди на обработку;
  • темно-желтым жирным контуром обведена операция, которая не выполнилась из-за ошибки. При этом количество попыток выполнения операции в очереди исполнения должно быть не менее 1 и не более 8;
  • красным жирным контуром обведена операция, которая не выполнилась из-за ошибки. При этом количество попыток выполнения этой операции в очереди исполнения превысило 8. В таком случае автоматические попытки выполнения операции прекращаются.

Подробнее об очереди исполнения можно прочитать в этой статье.

Если у вас есть права на просмотр задачи, вы можете перейти на страницу выполненной задачи или задачи, на которой процесс находится в данный момент. Для этого нажмите на нее на карте процесса.

Если задача находится в динамической зоне ответственности и использован механизм «Кто первый», при нажатии на нее откроется окно со списком активных задач. Здесь отображается список задач, которые одновременно назначены пользователям динамической зоны ответственности. Чтобы открыть страницу задачи из списка, нажмите на ее название. Подробнее о динамической зоне отвественности можно прочитать в этой статье.

Нашли опечатку? Выделите текст, нажмите ctrl + enter и оповестите нас