Работа в системе > Сообщения / Информационные каналы

Информационные каналы

Информационные каналы предназначены для группового общения сотрудников компании на различные темы. Каждый канал соответствует определенной теме. Например, обсуждение новостей компании.

Их создает администратор системы. Он также определяет права доступа к ним в разделе Администрирование — Базовые приложения — Сообщения — Информационные каналы.

Чтобы просмотреть сообщения для определенного информационного канала, перейдите в раздел Сообщения и на форме поиска нажмите public-channels-icon. Далее выберите информационный канал из списка.

Информационные каналы делятся на три группы:

  • общие — для общения между сотрудниками компании на различные темы;
  • проекты — для общения между сотрудниками компании в рамках проекта. Такие информационные каналы доступны только тем пользователям, которые имеют доступ к приложению Проекты+. Канал может быть создан автоматически, когда добавляется новый проект. Он доступен пользователями, участвующим в этом проекте;
  • архив — список каналов, обсуждение в которых прекратилось.

Чтобы перейти к списку доступных каналов в группе, нажмите на ее название. Вы увидите сообщения для каждого канала.

public-channels-1

Вы можете выполнить следующие действия:

  • Читать сообщения инфоканала перейти к списку всех сообщений в канале;
  • + Добавить сообщение — отправить сообщение в этот канал. Это действие доступно, если вы имеете право на редактирование канала.

Если для канала настроена возможность управления подпиской на него, будут доступны дополнительные действия:

  • + Подписатьсяподписаться на канал и получать из него сообщения. После этого название канала отобразится в общем дереве каналов (по умолчанию оно не отображается);
  • Удалить подписку — отменить подписку на канал, чтобы не получать сообщения из него. После этого название канала исчезает из общего дерева каналов.

Страница информационного канала

Все сообщения информационного канала можно просмотреть на его странице. Для этого нажмите на название канала.

public-channels-2

Вы можете отправить сообщение в этот канал при помощи кнопки Создать сообщение на панели инструментов, а также перейти на страницу сообщения и добавить к нему комментарии.

Кроме того, вы можете настроить важность сообщений этого канала. Для этого наведите курсор на кнопку setting-icon и выберите Важность инф. канала. Далее установите ползунок icon на необходимый уровень и нажмите на кнопку Применить. Подробнее про отображении сообщений по степени важности можно прочитать в статье «Настройки ленты сообщений».

Поиск в информационном канале

На страница информационного канала вы можете искать сообщения по заданным критериям. Подробнее об этом читайте в статье «Сообщения».

Нашли опечатку? Выделите текст, нажмите ctrl + enter и оповестите нас