Справка по системе ELMA CRM+
×
Меню
  • Руководство для внедрения

Руководство для внедрения

Примечание
Базовые возможности по работе с клиентами описаны в справке по Платформе ELMA BPM. Приложение ELMA CRM+ позволяет значительно расширить возможности Платформы ELMA BPM в части работы с клиентами за счет дополнительных функций – отчета "Динамика сделок", активной воронки продаж, интеграции с системами IP-телефонии - данные возможности описаны в текущем руководстве.
Данный раздел справки будет полезен на этапе внедрения системы и предназначен для специалистов, выполняющих настройки приложения ELMA CRM+.
Настройка приложения ELMA CRM+ в системе ELMA включает в себя:
Рис. 1. Воронка продаж
Рис. 2. Карточка контрагента. Кнопка "Запустить процесс"
Рис. 3. Схема совершения входящего вызова при интеграции c системой IP-телефонии "Oktell"

См. также: