Задачи имеют различные статусы в зависимости от этапа их выполнения.
Простая задача (разовое поручение) может иметь следующие статусы.
Новая — новая входящая, исходящая или переназначенная на другого исполнителя задача. Статус приобретается, когда вы создали или отредактировали задачу (нажали вверху страницы кнопку Сохранить) или переназначили задачу на другого исполнителя (выбрали в меню кнопки Еще действие Переназначить).
Прочитана — просмотренная новая входящая задача. Статус приобретается, когда исполнитель первый раз открыл страницу задачи.
Выполняется — прочитанная входящая задача, по которой начата работа. Статус приобретается, когда вы выбрали на странице задачи в меню кнопки Еще значение Работа начата.
На предварительном согласовании — статус приобретается, когда автор на форме создания задачи выбирает согласующего и вверху страницы нажимает кнопку Сохранить.
На согласовании — статус приобретается, когда исполнитель на странице задачи в меню кнопки Еще выбирает Отправить на согласование.
Согласовано — статус приобретается, когда согласующий вверху страницы задачи нажимает кнопку Согласовать.
Отказано в предварительном согласовании — несогласованная в рамках предварительного согласования задача. Статус приобретается, когда согласующий вверху страницы задачи нажимает кнопку Отказать.
Отказано в согласовании — несогласованная задача. Статус приобретается, когда согласующий вверху страницы задачи нажимает кнопку Отказать.
Выполнено — статус приобретается, когда исполнитель вверху страницы задачи нажимает кнопку Сделано (если при создании задачи не был назначен ее контроль).
Выполнено, нужен контроль — выполненная исполнителем задача, которая в данный момент времени находится на контроле. Статус приобретается, когда исполнитель вверху страницы задачи нажимает кнопку Сделано (если при создании задачи был назначен ее контроль и пользователь-контролер еще не выполнил задачу контроля).
Выполнено и проконтролировано — выполненная исполнителем и проконтролированная задача. Статус приобретается, когда исполнитель и контролер вверху страницы задачи нажимают кнопку Сделано.
Невозможно выполнить — статус приобретается, когда исполнитель на странице задачи в меню кнопки Еще выбирает значение Невозможно выполнить (если при создании задачи не был назначен ее контроль).
Невозможно выполнить, нужен контроль — статус приобретается, когда исполнитель на странице задачи в меню кнопки Еще выбирает значение Невозможно выполнить (если при создании задачи был назначен контроль задачи и пользователь-контролер еще не выполнил задачу контроля).
Невозможно выполнить и проконтролировано — невыполненная исполнителем и проконтролированная задача. Статус приобретается, когда исполнитель на странице задачи в меню кнопки Еще выбирает значение Невозможно выполнить и контролер вверху страницы задачи нажимает кнопку Сделано.
Закрыто — статус приобретается, когда автор задачи или пользователь, который имеет права на управление задачей, на странице задачи в меню кнопки Еще выбирает действие Отменить задачу. Статус Закрыто также может иметь задача переназначения активных задач блокированного пользователя при условии, что она не была выполнена к моменту разблокировки пользователя.
Нашли опечатку? Выделите текст, нажмите ctrl + enter и оповестите нас