Справка по системе Платформа ELMA BPM
×
Меню

Оповещения на электронную почту в формате Rich e-mail

Улучшенный функционал e-mail уведомлений ELMA позволяет прямо из почтового клиента выполнять действия, не требующие сложной обработки информации:

Настройка Rich-оповещений

Каждый пользователь обладает возможностью индивидуальной настройки исключений или формата электронных писем с оповещениями о поступающих задачах и сообщениях. Данная настройка осуществляется при редактировании профиля пользователя на вкладке Настройки оповещения (рис. 1).
Рис. 1. Редактирование профиля пользователя. Вкладка "Настройки оповещения"
Формат писем в данном случае изменяется на HTML, который содержит улучшенное оформление, а также ссылки в виде кнопок для выполнения выбранного действия.

Механизм работы

При нажатии на выбранную кнопку осуществляется вызов соответствующего метода на сайте ELMA, поэтому для корректной работы Rich-оповещений необходимо иметь подключение к системе, а также действующую авторизацию. В том случае, если авторизации нет, пользователь будет перенаправлен на страницу входа. После ввода корректного логина и пароля выбранное действие будет завершено (рис. 2).
Рис. 2. Оповещение о выполнении действия

Примеры Rich-оповещений

1. Согласование документа
Рис. 3. Rich-оповещение "Согласование документа"
2. Ознакомление с документом
Рис. 4. Rich-оповещение "Ознакомление с документом"
3. Вынесение резолюции
Рис. 5. Rich-оповещение "Вынесение резолюции"
4. Задача по процессу Workflow
Рис. 6. Rich-оповещение "Задача по процессу Workflow"
5. Вопрос
Рис. 7. Rich-оповещение "Вопрос"
6. Задача
Рис. 8. Rich-оповещение "Задача"
7. Согласование задачи
Рис. 9. Rich-оповещение "Согласование задачи"

См. также:

Copyright © 2006–2019 ELMA