Справка по системе Платформа ELMA BPM
×
Меню

Соисполнители и наблюдатели задачи

В системе ELMA для совместного выполнения задачи наряду с исполнителями могут быть выбраны соисполнители. Соисполнитель – это пользователь, участвующий в выполнении поставленной задачи, но не являющийся ответственным за ее выполнение. При этом такой пользователь обладает правами на выполнение задачи при установке соответствующих настроек.
Список всех задач, в которых текущий пользователь является соисполнителем, отображается в подразделе Соисполнение раздела Задачи (рис. 1). Данный подраздел появляется в левом меню страницы только тогда, когда пользователю ставится хотя бы одна задача соисполнения. Если у пользователя нет текущих задач на соисполнение, данный подраздел не отображается в левом меню страницы.
Рис. 1. Общий вид раздела "Соисполнение"
Кроме того, увидеть задачи, в которых текущий пользователь является соисполнителем, можно в портлете Задачи (я – соисполнитель) и в фильтре Я соисполнитель раздела Задачи – Входящие (рис. 2).
Рис. 2. Фильтр "Я соисполнитель" раздела "Задачи – Входящие"
Наблюдатель – это пользователь, отслеживающий ход ее выполнения и являющийся ее подписчиком.

Выбор соисполнителей и наблюдателей

Для выбора соисполнителей и/или наблюдателей задачи необходимо при создании или редактировании задачи странице задачи в верхнем меню нажать кнопкой мыши на кнопку Соисполнители. На странице задачи отобразятся поля Соисполнители и Наблюдатели (рис. 3), в которых необходимо выбрать пользователей, которые будут являться соисполнителями и/или наблюдателями задачи.
Рис. 3. Кнопка "Соисполнители". Поля "Соисполнители" и "Наблюдатели"
Соисполнители и наблюдатели задачи получают уведомление о поставленной задаче. На страницу данной задачи пользователи могут перейти из раздела Лента сообщений путем нажатия кнопкой мыши на название сообщения.
В том случае, если наблюдателю по задаче доступно получение писем о ее статусе на электронную почту, то в заголовке оповещения на e-mail будет добавлена соответствующая пометка ("наблюдение").
Если пользователь одновременно является исполнителем задачи и ее наблюдателем, то он будет иметь права на создание подзадач.
Быстрый поиск задач, в которых пользователь является соисполнителем, можно осуществить с помощью фильтра в разделе Задачи. При осуществлении расширенного поиска в поле Соисполнитель необходимо выбрать текущего пользователя и нажать на кнопку Поиск задач. Подробнее об осуществлении расширенного поиска и создании фильтра см. соответствующий раздел справки.
Состав подпунктов кнопки Действия см. в соответствующем разделе справки.

Подписка на задачу

В системе ELMA пользователь может подписаться на задачу. Данная задача может быть не доступна для просмотра в разделе Задачи, но оповещения о всех действиях с ней будут приходить пользователю в раздел Лента сообщений.
Подписка на задачу в системе ELMA может быть организована несколькими способами.
1. При создании или редактировании задачи автором. Для выбора наблюдателей (подписчиков) задачи необходимо при создании или редактировании задачи на странице задачи в верхнем меню нажать кнопкой мыши на кнопку Соисполнители. На странице задачи отобразится поле Наблюдатели (рис. 4), в котором необходимо выбрать пользователей, которые будут являться наблюдателями данной задачи. Выбранные пользователи не будут видеть данную задачу в разделе Задачи, но смогут перейти на нее путем нажатия кнопкой мыши на ее название в разделе Лента сообщений.
Рис. 4. Кнопка "Соисполнители" и поле "Наблюдатели"
2. При просмотре задачи пользователями, имеющими соответствующие права на данную задачу. Выделяют несколько способов.
Рис. 5. Страница задачи. Кнопка "Действия – Список наблюдателей"

См. также:

Copyright © 2006–2019 ELMA