Полнофункциональная BPM-система бесплатно

ELMA Community Edition открывает безграничные возможности для компаний, которые хотят перейти на процессное управление. Это бесплатная полнофункциональная BPM-система, которая позволяет моделировать бизнес-процессы, автоматизировать их исполнение и оперативно улучшать процессы, не прерывая работу системы.

Более 10 лет система ELMA помогает предприятиям управлять бизнес-процессами и увеличивать их эффективность. Чтобы сделать технологии BPM доступными для каждой компании, мы реализовали бесплатную полнофункциональную версию системы.

Версия ELMA Community Edition не имеет ограничений по времени использования и количеству пользовательских лицензий. Скачайте ее бесплатно и пользуйтесь всеми возможностями BPM-системы, которые она предлагает.

Моделируйте бизнес-процессы

Для моделирования процессов в ELMA Community Edition используется нотация BPMN 2.0. Это удобная система условных графических обозначений для описания бизнес-процессов. Вы можете создавать и улучшать модели процессов в графическом редакторе Дизайнер ELMA, просто кликая мышью и перетаскивая нужные элементы.

При моделировании процесса вы можете задать контекст его исполнения: с какими данными будут работать сотрудники, какие результаты они должны предоставить и какие действия выполнить. Для реализации сложной логики бизнес-процесса и настройки операции, которых нет среди готовых обозначений нотации BPMN, используются скрипты.

  • Удобный графический редактор для описания бизнес-процессов.
  • Наглядная визуализация порядка работы и взаимодействия сотрудников.
  • Настраиваемый контекст процесса.
  • Реализация сложной логики процесса и настройка операций с помощью скриптов.
  • Готовая модель бизнес-процесса для последующей автоматизации его исполнения в системе.
Моделируйте бизнес-процессы

Автоматизируйте исполнение процессов

Созданные в Дизайнере ELMA модели бизнес-процессов можно опубликовать в BPM-системе. После этого сотрудники смогут запускать процессы в веб-интерфейсе пользователя ELMA.

После запуска процесса, система будет автоматически отправлять задачи исполнителям в том порядке, который вы заложили в модели бизнес-процесса. Вместе с новой задачей сотрудники получат все необходимые документы, данные и согласования руководителей, и смогут оперативно приступить к работе без лишних вопросов и уточнений.

На каждую задачу по процессам можно установить срок выполнения. Это позволяет сотрудникам планировать, какие поручения выполнить в первую очередь, а какие можно отложить. В случае просрочки, сам сотрудник и его руководитель получат уведомления.

  • величение скорости выполнения задач.
  • Отлаженное взаимодействие между сотрудниками разных подразделений компании, участвующих в процессе.
  • Минимизация ошибок человеческого фактора.
  • Даты запуска и завершения бизнес-процесса.
  • Легкое обучение новых сотрудников регламентам работы.
  • Удобный для пользователей веб-интерфейс.
Контролируйте работу по бизнес-процессам

Контролируйте работу по бизнес-процессам

Используя фильтры, можно легко настроить нужный отчет, и система будет отображать именно те данные, которые вам нужны. Это позволяет оперативно выявлять проблемные места в процессах и принимать взвешенные решения для повышения их эффективности.

При моделировании процесса вы можете задать контекст его исполнения: с какими данными будут работать сотрудники, какие результаты они должны предоставить и какие действия выполнить. Для реализации сложной логики бизнес-процесса и настройки операции, которых нет среди готовых обозначений нотации BPMN, используются скрипты.

На странице Монитор процессов отображаются:

  • Список процессов, в которых конкретный пользователь является владельцем, куратором или информируемым.
  • Перечень сотрудников, участвующих в процессе.
  • Контроль текущих статусов исполнения бизнес-процесса.
  • Даты запуска и завершения бизнес-процесса.
  • Задачи по процессу и сроки выполнения.
  • Карта бизнес-процесса с указанием текущей стадии работы.
Контролируйте работу по бизнес-процессам

Улучшайте бизнес-процессы

Бизнес-процессы любой компании меняются. Это обусловлено развитием бизнеса, изменениями рынка и предпочтений клиентов, а также внутренней работой по улучшению действующих бизнес-процессов. Компании необходимо иметь возможность быстро реагировать на внешние и внутренние изменения, оптимизируя и улучшая свои бизнес-процессы. ELMA Community Edition обеспечивает такую гибкость.

Чтобы изменить логику работы процесса, например, убрать лишний этап или подключить еще одного исполнителя, достаточно изменить графическую модель бизнес-процесса. Уже запущенные на момент внесения изменений экземпляры данного процесса и все другие бизнес-процессы компании продолжат исполняться в системе. Прерывать работу не потребуется.

Кроме этого, система ELMA Community Edition обеспечивает возможность управлять версиями бизнес-процессов. Если измененный процесс не удовлетворяет вашим требованиям, вы всегда можете вернуться к предыдущей версии. Аналогичным образом, вы можете сравнить две версии процесса и посмотреть, являются ли внесенные изменения эффективными.

  • Список процессов, в которых конкретный пользователь является владельцем, куратором или информируемым.
  • Перечень сотрудников, участвующих в процессе.
  • Контроль текущих статусов исполнения бизнес-процесса.
  • Даты запуска и завершения бизнес-процесса.
  • Задачи по процессу и сроки выполнения.
  • Карта бизнес-процесса с указанием текущей стадии работы.
Улучшайте бизнес-процессы

Начните работу в системе
ELMA Community Edition. Это бесплатно!

Установите ELMA Community Edition и начните работу с полноценным решением для управления бизнес-процессами. Автоматизируйте бизнес-процессы, документооборот, продажи.

ELMA Store

Готовые решения ELMA Store для быстрого старта

Пользователи системы ELMA Community Edition могут устанавливать готовые решения ELMA Store. Это интернет-площадка, где представлен широкий выбор бесплатных и платных компонентов, воплощающих опыт и лучшие практики компании ELMA и ее партнеров.

Не обязательно создавать бизнес-процессы с нуля. Вы можете скачать готовое решение в ELMA Store и легко адаптировать его к потребностям вашего бизнеса. Здесь представлены бесплатные бизнес-процессы для автоматизации стандартных процедур (согласование договора,оформление командировки, согласование отпуска и другие), а также пакеты процессов, дополнительные модули и приложения.

Простая интеграция в ит-инфраструктуру компании и масштабирование системы

Возможность гибко встраиваться в работу компании и интегрироваться с другими ИТ-системами является отличительно чертой BPMS. Ее задача — автоматизировать бизнес-процессы от старта до завершения, связывая в единую цепочку работу сотрудников и информационных систем, которые уже использует предприятие.

Система использует стек Microsoft-ориентированных технологий, что обеспечивает простую и стабильную интеграцию. Платформа .NET позволяет разработчикам расширять возможности ELMA, используя существующие библиотеки с набором функций.

С ELMA можно реализовать интеграцию с помощью сценариев на C#. Система имеет специальный инструмент для разработки сценариев ELMA API, который представляет собой набор систематических методов, объединенных в иерархическую структуру. ELMA API облегчает разработку сценариев за счет сокращения количества кода, необходимого для решения различных задач.

Простая интеграция в ит-инфраструктуру
Улучшайте бизнес-процессы

Модуль CRM. Управление процессом работы с клиентами

Модуль CRM — дополнительный инструмент BPM-системы ELMA Community Edition, позволяющий автоматизировать работу отдела продаж. С его помощью менеджерам удобно управлять своим рабочим графиком: планировать встречи, звонки, вебинары и получать автоматические уведомления о необходимости связаться с клиентом.

  • Единая база клиентов

    В системе ведется единая база клиентов компании, контактов и сделок. По каждому клиенту создается отдельная страница, которая содержит полную информацию:
    – название компании
    – контактное лицо
    – история взаимодействия с клиентом
    – запущенные процессы по работе с клиентом
    – документы – банковская информация и т.д.

  • Воронка продаж и динамика сделок

    Весь процесс работы с клиентом можно разбить на стадии — от первого контакта до завершения сделки. В воронке продаж наглядно отображается, сколько сделок начато менеджером, сколько завершено, и на каких этапах идет потеря клиентов. На основании получаемых данных компания может выявить проблемные места в процессе продаж и улучшить качество работы с клиентами.

  • Прогнозирование финансовых поступлений и план продаж

    С помощью Модуля CRM удобно прогнозировать объемы продаж и финансовых поступлений. План продаж можно отправить на согласование руководителю для контроля сумм, дат оплаты и статусов платежей.

Улучшайте бизнес-процессы

Модуль ECM. Решение для электронного документооборота

В ELMA Community Edition удобно автоматизировать маршруты движения документов. Смоделированные в виде бизнес-процессов, они автоматически исполняются в системе. Сотрудники компании получают задачи создать, утвердить или ознакомиться с документом в веб-интерфейсе пользователя. Кроме этого, сотрудники могут прикреплять документы (Word, Excel, сканированные копии бумажных документов) при выполнении задач в рамках любых бизнес-процессов.

  • Единый электронный архив документов

    ELMA Community Edition обеспечивает иерархически структурированное хранение документов компании. Древовидная структура папок и удобная функция поиска обеспечивают легкий доступ к необходимым файлам. Ни один документ не будет утерян и его всегда легко найти.

  • Предпросмотр документов в браузере

    Система предоставляет возможность предварительного просмотра документов в интернет-браузере. Чтобы посмотреть необходимые данные не обязательно скачивать документ. К тому же, в системе можно хранить несколько версий одного документа, и пользователь может быстро просмотреть файлы, чтобы вспомнить историю изменений и скачать нужный документ.

  • Контроль доступа к документам компании

    Система обеспечивает компании полный контроль над доступом к документам. Пользователи видят только те файлы, которые необходимы в работе. Вы сами настраиваете, какой уровень доступа выдать пользователю или группе сотрудников – могут ли они ознакомиться с документами, редактировать или удалять файлы.

pic

Начните работу в системе ELMA Community Edition.
Это бесплатно!

Скачать
Узнайте о расширенных возможностях коммерческой версии ELMA BPM