Система управления бизнес-процессами

Завершен проект внедрения системы ELMA в компании «Партком»

26 Августа 2009

Компания «Партком» является одним из лидеров по снабжению автосервисов и автомагазинов запасными частями к иномаркам, маслами, автохимией, дополнительным оборудованием и аксессуарами. Проанализировав различные программные продукты, весной 2009 года руководство компании приняло решение о внедрении ELMA: системы управления бизнес-процессами.

Работа сотрудников в системе началась с первого дня после ее установки. Параллельно с началом работы описывались и внедрялись бизнес-процессы.

Как отмечают сотрудники компании, система ELMA объединила компанию в едином информационном поле. Теперь каждый сотрудник в любом месте и в любое время, имея доступ в Интернет, может решать рабочие задачи, участвовать в бизнес-процессах и работать с клиентами.

Отдельно руководство компании отметило интеграцию системы с различными информационными системами: сайтом компании, интернет-магазином и 1С. В соответствии с техническим заданием, предоставленным компанией «Партком», была выполнена доработка по дополнительной интеграции.

Внедрение ELMA позволило сотрудникам «Партком» стать более мобильными, сократить время выполнения бизнес-процессов, повысить взаимодействие подразделений. Теперь в этой компании есть замечательный фундамент для построения отличного клиентского сервиса!

Отзыв компании "Партком"

26.08.2009

Справка о компании:

Компания «ПартКом» основана в 2004 году. Сейчас в компании работают более 100 человек. Главный офис и склад компании расположен в Нижнем Новгороде. Дополнительный офис и склад в Москве. Существуют также региональные представители (сотрудники компании). Компания «ПартКом» создаёт комфортные условия для эффективного снабжения автосервисов и автомагазинов запасными частями к иномаркам, маслами, автохимией, дополнительным оборудованием и аксессуарами. К услугам клиентов компании – широчайший ассортимент автомобильных товаров. Более 25 000 000 предложений – «из наличия» с собственного склада и «на заказ» со складов наших поставщиков.

http://www.part-kom.ru/
#Дистрибьюция #Отзывы #Интеграция #Бизнес-процессы(BPM)

Возврат к списку