Завершен проект внедрения системы ELMA в компании «Партком»
26 августа 2009
Компания «ПартКом» является одним из лидеров по снабжению автосервисов и автомагазинов запасными частями к иномаркам, маслами, автохимией, дополнительным оборудованием и аксессуарами. Проанализировав различные программные продукты, весной 2009 года руководство компании приняло решение о внедрении ELMA: системы управления бизнес-процессами.
Работа сотрудников в системе началась с первого дня после ее установки. Параллельно с началом работы описывались и внедрялись бизнес-процессы.
Как отмечают сотрудники компании, система ELMA объединила компанию в едином информационном поле. Теперь каждый сотрудник в любом месте и в любое время, имея доступ в Интернет, может решать рабочие задачи, участвовать в бизнес-процессах и работать с клиентами.
Отдельно руководство компании отметило интеграцию системы с различными информационными системами: сайтом компании, интернет-магазином и 1С. В соответствии с техническим заданием, предоставленным компанией «ПартКом», была выполнена доработка по дополнительной интеграции.
Внедрение ELMA позволило сотрудникам «ПартКом» стать более мобильными, сократить время выполнения бизнес-процессов, повысить взаимодействие подразделений. Теперь в этой компании есть замечательный фундамент для построения отличного клиентского сервиса!
Отзыв компании "ПартКом"26.08.2009
Компания «ПартКом» основана в 2004 году. Сейчас в компании работают более 100 человек. Главный офис и склад компании расположен в Нижнем Новгороде. Дополнительный офис и склад в Москве. Существуют также региональные представители (сотрудники компании). Компания «ПартКом» создаёт комфортные условия для эффективного снабжения автосервисов и автомагазинов запасными частями к иномаркам, маслами, автохимией, дополнительным оборудованием и аксессуарами. К услугам клиентов компании – широчайший ассортимент автомобильных товаров. Более 25 000 000 предложений – «из наличия» с собственного склада и «на заказ» со складов наших поставщиков.
http://www.part-kom.ru/