Эффективность управления бизнес-процессами на low-code платформе ELMA

Быстро внедряя новые технологии, бизнес не только создает себе задел на будущее. Уже сегодня способность к непрерывным изменениям — это требование рынка. Ничего не предпринимать — значит отпустить вперед конкурентов и потерять часть аудитории.

Low-code - гибкий инструмент для изменений

Чтобы соответствовать сегодняшним требованиям рынка, компаниям необходим гибкий инструмент для изменений — корпоративное ПО, которое спроектировано с учетом того, что работать в нем и вносить все необходимые улучшения будут не программисты, а самые обычные офисные сотрудники (бизнес-пользователи). Аналитики исследовательской компании Forrester называли такой подход к разработке «low-code»: low-code — подход к разработке ПО, позволяющий проектировать корпоративные приложения практически без программирования, быстро и с минимальными начальными затратами на внедрение и использование.

Корпоративное ПО на low-code платформе становится гибким инструментом изменений бизнеса, который настраивается самими пользователи без существенных временных и денежных затрат, возникающих при привлечении к работе программистов.

Low-code платформа ELMA

BPM-система ELMA (Business Process Management System) — ПО для управления бизнес-процессами, реализованное с применением low-code подхода. Это значит, что моделирование, контроль и улучшение бизнес-процессов доступны аналитикам и участникам процесса без необходимости в программировании.

ELMA построена на технологиях Microsoft — сопровождение и более глубокую разработку сложных решений на платформе можно поручить легкодоступным на ИТ-рынке специалистам, соответствующие общеизвестным стандартам.

Узнать больше о BPM-системе ELMA

Интерфейсы системы просты и интуитивно понятны, поэтому не требуют длительного обучения и специального образования. Low-code платформа выстраивает диалог между бизнесом и ИТ.

Это не значит, что программирование совсем не нужно. При интеграции существующими ИТ-решениями без кода не обойти, но сама бизнес-логика процессов настраивается самими пользователями.

В приложениях на low-code платформе ELMA BPM бизнес-логика процессов настраивается самими пользователями. Для моделирования, исполнения, контроля и улучшения бизнес-процессов не нужно привлекать ИТ-отдел.

Преимущества low-code платформы ELMA

Преимущества организации операционной деятельности компании с помощью low-code платформы особенно заметны по сравнению с традиционным подходом к управлению бизнесом.

Топ-менеджмент ставит перед главой одного из департаментов новые цели, требующие перестройки сложившихся бизнес-процессов. При традиционном подходе на изменения уйдут месяцы — задача сначала попадет в очередь на разработку, и программист в итоге может предложить совсем не то решение, которого ждал бизнес-пользователь.

Неэффективный цикл работы не даст компании оперативно отреагировать на изменчивые потребности аудитории, внедрить новые технологии, улучшить продукт или поэкспериментировать с новыми каналами маркетинга для увеличения числа клиентов.

Использование low-code bpm платформы позволит действовать гораздо более решительно. Подключение ИТ-отдела для изменения бизнес-процессов дорого, потому что дорого стоит сам сотрудник, и медленно, потому что ИТ-специалист не разбирается ни в бизнесе, ни в потребностях бизнес-пользователей. Кто лучше самих аналитиков и участников процессов знает бизнес? Поэтому в платформе ELMA BPM мы предоставляем аналитикам такой инструмент, с помощью которого они сами смогут решить основную массу своих задач.

Внедрение изменений в low-code платформе занимает недели и дни. У конкурентов, использующих устаревший подход, на это же самое уходят в лучшем случае месяцы.

Быстрые изменения бизнес-процессов, реализуемые теми, кто в них больше всего разбирается, то есть самими пользователями, дают возможность компаниям гибко реагировать на новые рыночные реалии и запросы клиентов.

Результат использования low-code платформы ELMA

Гибкость в изменении бизнес-процессов создает конкурентное преимущество и позволяет его реализовать на практике. Вот что говорят о работе с платформой ELMA наши клиенты.

Александр Пекин

Александр Пекин, руководитель направления по бизнес- процессам VestaBank

Добавлять функционал в ELMA легко. От идеи до теста и эксплуатации — три недели, плюс-минус. Вовлеченность и потребности сотрудников растут: в среднем мы реализуем 5–6 крупных обновлений в неделю.

Сергей Нелюбин

Сергей Нелюбин, начальник отдела оптимизации бизнес- процессов группы компаний ASE

«Картинка» на глазах может превратиться в действующий процесс. Подкрепляешь к схеме пару-тройку переменных, и все готово — мы имеем наглядный результат работы и конкретный продукт.

Фуад Гусейнов

Фуад Гусейнов, руководитель процессного офиса Kapital Bank

Фактически, если раньше в автоматизации и оптимизации бизнес-процессов было необходимо задействовать специалистов разработчика ИТ-решения, то теперь аналитик без участия программиста может самостоятельно создать в системе новый бизнес-процесс.