ELMA CRM+ для руководителя группы продаж
Руководитель группы продаж находится между двух огней — менеджерами, которых он должен контролировать, и коммерческим директором, перед которым отвечает за выполнение плана продаж.
Планирование / Контроль поступлений
Руководитель группы продаж отвечает за финансовый план всей группы. Поэтому ELMA CRM+ предусматривает автоматическую консолидацию всей информации по поступлениям сотрудников, которую руководитель группы продаж может просмотреть в любой момент.
Настройка фильтров и дополнительных атрибутов позволяет реализовать функцию «согласования» планов продаж, что позволяет отдавать «наверх» только достоверную информацию.
![Планирование и контроль поступлений в CRM системе ELMA CRM+ Планирование и контроль поступлений в CRM системе ELMA CRM+](/upload/medialibrary/840/84074f6cbe32875c2025798cc693c176.png)
![Узнайте, как работает ELMA CRM+. Оцените возможности и интерфейс CRM-системы прямо в браузере](/img/call-to-action/call_to_action_388x219.jpg)
Узнайте, как работает ELMA CRM+. Оцените возможности и интерфейс CRM-системы прямо в браузере
Смотреть демоверсиюЗадать вопросКонтроль сделок
Для планирования плана продаж руководитель должен обладать всей информацией о состоянии сделок сотрудников в группе на определенный момент.
Система собирает эту информацию и отображает сделки как по каждому сотруднику, так и в целом по группе продаж. Руководитель группы может просматривать подробную информацию по каждой сделке.
![Контроль сделок в ELMA CRM+ Контроль сделок в ELMA CRM+](/upload/medialibrary/2e9/2e91d81901c22de464c565e80fc86775.png)
Постановка и контроль задач
ELMA CRM+ содержит простой в использовании функционал по управлению поручениями.
Руководитель может поставить поручение, исполнитель получит его, а система автоматически проконтролирует исполнение сроков и напомнит о задаче в случае просрочки.
Более того, руководитель имеет доступ к календарям и спискам задач своих сотрудников, что значительно упрощает оперативный контроль за деятельностью сотрудников.
![Постановка и контроль задач в программе ELMA CRM+ Постановка и контроль задач в программе ELMA CRM+](/upload/medialibrary/a0d/a0d7dca9222870af74e90549c2a09cd7.png)
Организация коммуникаций в группе
Для коммуникаций внутри команды удобно использовать Ленту сообщений.
В системе есть возможность организовать отдельный канал для группы продаж, сообщения которого будут видеть только участники этой группы.
![Организация коммуникаций в группе при помощи ленты сообщений ELMA CRM+ Организация коммуникаций в группе при помощи ленты сообщений ELMA CRM+](/upload/medialibrary/282/282d571e4d5d4284a372bcf8bab77eca.png)
Разграничения прав доступа
Групп продаж в компании может быть несколько. Чаще они либо сгруппированы по регионам, либо по отраслевому признаку.
Вопрос управления доступом к конфиденциальной информации очень важен и может отличаться в разных компаниях. Приложение ELMA CRM+ позволяет гибко настраивать права доступа к информации с учетом политики компании.
Например, можно настроить права так, чтобы каждый менеджер мог просмотреть информацию только по своим сделкам, а можно — чтобы видеть информацию по сделкам всей группы или отдела.
![Настройка разграничения прав доступа при работе с клиентами в ELMA CRM+ Настройка разграничения прав доступа при работе с клиентами в ELMA CRM+](/upload/medialibrary/8e4/8e4efe36bbc8f61e1491791ac32c805c.png)
![Узнайте, как работает ELMA CRM+. Оцените возможности и интерфейс CRM-системы прямо в браузере](/img/call-to-action/call_to_action_388x219.jpg)
Узнайте, как работает ELMA CRM+. Оцените возможности и интерфейс CRM-системы прямо в браузере
Смотреть демоверсиюЗадать вопрос