Управление задачами / Отчеты / Исполнительская дисциплина
Система ELMA позволяет легко и быстро ставить задачи подчиненным и контролировать их выполнение. Использование системы позволяет не только повысить объемы исполнительской деятельности сотрудников, но и положительно сказывается на качестве исполнения задач.
Постановка и выполнение задач
ELMA ECM+ позволяет наладить управление поручениями в компании.
Инициатор ставить задачу Исполнителю. При этом возможны следующие опции:
Можно поставить задачу на текущий контроль кому-то из сотрудников компании (как правило, руководителю)
Можно поставить согласующего у задачи — в этом случае исполнение начнется только после согласования
У задачи всегда только один ответственный, но всегда можно добавить соисполнителей. Они будут получать информацию по задаче.
Можно указать плановые трудозатраты. В этом случае при формировании отчета по трудозатратам включится механизм ограничения сверху по этой задаче.
После сохранения задачи она тут же уходит к Исполнителю (или Согласующему).
![Постановка и выполнение задач в системе ELMA ECM+ Постановка и выполнение задач в системе ELMA ECM+](/upload/medialibrary/951/9516b1af0a9640eb659781accb8ecd70.png)
![Узнайте, как работает ELMA ECM+. Оцените возможности и интерфейс системы документооборота прямо в браузере](/img/call-to-action/call_to_action_388x219.jpg)
Узнайте, как работает ELMA ECM+. Оцените возможности и интерфейс системы документооборота прямо в браузере
Смотреть демоверсиюЗадать вопросКонтроль выполнения задач
По завершению задачи Исполнитель завершает ее и пишет комментарий, при необходимости прикладывает документы и файлы.
После этого задача попадает на контроль к Инициатору, который должен поставить пометку о том, что задача выполнена. Инициатор может вернуть задачу на доработку, добавив комментарий или частично поменяв постановку задачи.
После приема задача считается завершенной и попадает в архив.
![Контроль выполнения задач в системе ELMA ECM+ Контроль выполнения задач в системе ELMA ECM+](/upload/medialibrary/e28/e28161314c7b236cea2294213b026a39.png)
Контроль трудозатрат / Отчеты
ELMA ECM+ позволяет наладить контроль трудозатрат по выполненным задачам.
В конце недели или месяца пользователь может заполняет отчет, в котором указывает какие задачи выполнялись и сколько времени на это потрачено.
После отправки отчета трудозатраты поступают на согласование Заказчику этих задач. Он может что-то принять, что-то отклонить.
В итоге формируется сумма согласованных часов, которая может использоваться в том числе и для начисления ЗП.
![Контроль трудозатрат и отчеты в системе документооборота ELMA ECM+ Контроль трудозатрат и отчеты в системе документооборота ELMA ECM+](/upload/medialibrary/ce2/ce2eb45b520bd2007694b8d2f9f77093.png)
Работа в отделе
Руководитель может всегда открыть список задач своих подчиненных.
Это необходимо в случаях, когда, например, кто-то заболел, а сегодня нужен результат. Руководитель может переназначить задачу на кого-то другого или выполнить ее сам.
В разделе Компания также можно посмотреть метрики результативности подчиненных: исполнительскую дисциплину, количество задач в работе и в просрочке и количество согласованных трудозатрат.
![Просмотр метрик работы в отделе в ELMA ECM+ Просмотр метрик работы в отделе в ELMA ECM+](/upload/medialibrary/72c/72cc07aec2d408c2d56eac40cda82111.png)
![Узнайте, как работает ELMA ECM+. Оцените возможности и интерфейс системы документооборота прямо в браузере](/img/call-to-action/call_to_action_388x219.jpg)
Узнайте, как работает ELMA ECM+. Оцените возможности и интерфейс системы документооборота прямо в браузере
Смотреть демоверсиюЗадать вопросПериодические задачи
Некоторые задачи повторяются: каждый день, каждую неделю, месяц, квартал.
Для того, чтобы не создавать каждый раз новую задачу, в ELMA ECM+ предусмотрена возможность постановки Периодических задач. Достаточно один раз создать задачу и указать как часто эта задача должна появляться у исполнителя, и система автоматически начнет ставить эту задачу с заданной периодичностью.
![Периодические задачи в системе ELMA ECM+ Периодические задачи в системе ELMA ECM+](/upload/medialibrary/b56/b56560f5c2720e4bdcac05d311107e65.png)
Исполнительская дисциплина
Задачи имеют сроки выполнения. Если задача закрыта до срока завершения, значит все нормально, если после или не закрыта вовсе — значит она была просрочена
Агрегированный отчет об исполнительской дисциплине позволяет увидеть по каждому человеку сколько процентов от общего количества поставленных ему задач он выполняет в срок.
Пример: за февраль 2014-го года Иванову было поставлено 40 задач. 30 из них Иванов закрыл в срок. В этом случае % исполнительской дисциплины будет равен 75%.
Проценты исполнительской дисциплины за месяц можно учитывать при расчете ЗП для ряда сотрудников в компании.
![Отчет по исполнительской дисциплине сформированный в ELMA ECM+ Отчет по исполнительской дисциплине сформированный в ELMA ECM+](/upload/medialibrary/1d8/1d8d7b0a44cab97ad2bb94fcb76eb1c3.png)
![Узнайте, как работает ELMA ECM+. Оцените возможности и интерфейс системы документооборота прямо в браузере](/img/call-to-action/call_to_action_388x219.jpg)
Узнайте, как работает ELMA ECM+. Оцените возможности и интерфейс системы документооборота прямо в браузере
Смотреть демоверсиюЗадать вопрос