Система управления бизнес-процессами

Решение ELMA для производства на склад

Большинству производственных предприятий РФ и стран СНГ - на сегодняшний день удалось выстроить стабильно работающее и развивающееся производство. Инновационные технологии, производственное оборудование современного уровня, высококвалифицированный персонал все чаще становятся атрибутами производственных предприятий.

Развитие производственных процессов порождает необходимость «подтягивания» обеспечивающих процессов (процессов смежных с производственными).




Проблемы, порождаемые низким уровнем зрелости процессов:

  • Дублирование выполнения работ/задач несколькими сотрудниками;
  • Низкая ответственность за результат выполнения задачи;
  • Непрозрачные метрики/показатели процесса, отсутствие понимания и гарантий сроков выполнения задач;
  • Потери данных, информации и документов;
  • Цикличность процессов.

Экономический потенциал высвобождается при поднятии уровня зрелости обеспечивающих процессов




В рамках решения для производственной отрасли выполняется автоматизация следующих групп процессов:

  • Процессы сбыта и сервиса
    Процессы сбыта и сервиса ориентированы на повышение лояльности клиента и охватывают: процесс обработки заказа, в том числе, заказы на нестандартную продукцию, синхронизацию процессов сбыта – финансовых расчетов – логистики – гарантийного обслуживания. Компания получает возможность реализовать концепцию «Поставки точно в срок».
  • Процессы управления материальными потоками
    Автоматизация процессов закупок и отгрузок позволяет снизить затраты на закупки усреднено (в зависимости от отрасли) на 15%-17%, снизить срывы сроков по закупкам на 60%. Наряду с количественными изменениями решается задача отслеживания исполнения обязательств по договорам и оценки надежности поставщиков.
  • Процессы обслуживания оборудования и проекты
    Автоматизация процессов ТОРО позволяет управлять доступностью и работоспособностью оборудования, включает в себя: обслуживание оборудования по событию (устранение аварий и инцидентов), обслуживание ремонтов по состоянию (экспертная оценка оборудования и протоколы), регламентное обслуживание. Модернизация производства рассматривается как проект и/или портфель проектов, в рамках которых решаются задачи Управления ограничениями и Взаимодействия команды.
  • Кадровые процессы и мотивация персонала
    В решении в полной мере реализуется сервис-ориентированный подход при работе с персоналом (служба персонала оказывает внутри компании услуги с предсказуемым уровнем сервиса). Заказчиком службы персонала может быть как бизнес, так и конечный сотрудник компании.

Архитектура решения выглядит следующим образом:




Достигаемые при внедрении решения эффекты

  • Снижение неснижаемых складских запасов;
  • Снижение трудозатрат на исполнение заказа или производство партии товара;
  • Повышение лояльности заказчиков;
  • Выполнение заказа точно в срок;
  • Снижение расходов на снабжение и логистику;
  • Увеличение объемов производства.


Заказать презентацию